Стратегия бизнес-процессов

Подскажите, пожалуйста, что такое "стратегия бизнес-процессов"? Возможно, это просто другое название оперативных программ действий?

:) Смотрим, что словарик говорит:
- Стратегия - общий план действия;
- Процесс - совокупность последовательных действий, направленных на достижение определенных результатов;
- Бизнес - предпринимательская деятельность, ставящая главными целями получение прибыли и развитие собственного дела.

В итоге получаем:
Общий план совокупности последовательных действий в предпринимательской деятельности, ставящий целью получение прибыли и развитие бизнеса.
О! Могу идти в толмачи (только не берет никто)

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Стратегия - это в какую сторону бежать, то есть тренд, согласно инетграции всех целей. (Способ достижения целей)

Каждая цель оцифрована и имеет показатели, значение этих показателей - это скорость с которой нужно бежать в сторону,выбранную в соответсттвии со стратегией

Значение показатлей - это бизнес процессы, которые обеспечивают выполнения целей через показатели, то есть кросовки в которых мы бежим - это могут быть NIKE, adidas, kelme, mizuno, кеды.... все зависит от денег. Таким образом мы получаем сбалансированную систему показателей.

После анализа всех целей мы понимаем, что нам нужно бежать на север - это наша стратегия, понимаем что наши показатели, исходя из того что мы бежим в кедах.... не будут более чем 10 км.ч и длительность не более 30 км.