Предыдущая

Оглавление

Следующая

Глава 4. Маркетинговые коммуникации и продвижение

Задания для самостоятельной работы

Задание 1. Соотнесите ситуации с элементами продвижения, на каком элементов продвижения компания концентрирует свои усилия? Объясните свой выбор.

Кондитерская фабрика «Красный Октябрь» создает новый бренд шоколада и планирует охватить большую потребительскую аудиторию.

Стартовала главная акция года. Черная пятница в «Кантата»! Скидка на все – 20 %.

Сбермаркет рассылает СМС клиентам, которые давно не совершали покупки.

Дарим промокод за подписку на наши email-письма. Обещаем отправлять только хорошие новости.

В приложении «Яндекс.Маркет» разыгрываются призы среди пользователей, выполнивших определенные задания (за покупку на Маркете, за поездку в такси) и получивших специальные билетики.

Медицинская компания проводит демонстрации своего оборудования и обучение клиентов по его использованию.

Компания Elis использует платформу ResponseSource для отслеживания упоминаний в социальных сетях.

Интернет-магазин 12 Storeez предлагает скидку 35 %, если вы сделаете заказ онлайн сегодня и подпишетесь на email-рассылку.

В Stars Coffee с 14:00 до 16:00 проводится акция «счастливый час», и напитки стоят полцены.

 

Задание 2. Соотнесите ситуации с элементами процесса коммуникации:

Дмитрий Маликов и Полина Гагарина – амбассадоры OZON, часто снимаются в рекламных роликах компании.

Специальный выпуск новостей прерывает платную рекламу на телевидении.

У пользователя в браузере стоит блокировщик рекламы Adblock Plus.

Телевизионная реклама – самая популярная форма взаимодействия бренда с покупателем.

СберКот (маскот «Сбербанка») обучает финансовой грамотности, развлекает пользователей, дарит стикеры, рассказывает о продуктах компании.

Рекламный плакат мороженого на автобусной остановке оказался рядом с мусорным баком.

Для того чтобы пассажиры не портили поезда, РЖД выпустило мультфильм про Сапсанчик – паровозик, которого все обижают, но это вызвало только насмешки и непонимание со стороны аудитории.

 

Задание 3. Используя методику SMART (см. прил. 4), сформулируйте предложенные ниже цели:

- увеличить посещаемость сайта;

- увеличить число отзывов о нашей услуге на Яндекс.картах;

- увеличить количество подписчиков страницы бренда в социальных сетях;

- запустить новую рекламную кампанию в ВК.

 

Задание 4. Определите показатель ROAS (рентабельность инвестиций в рекламу), если Анна – маркетолог компании Т – потратила 2 000 руб. на рекламу в VK, реклама принесла 50 000 руб. дохода (формулы для расчета приведены в прил. 8).

 

Задание 5. Вспомните рекламную акцию, в которой вы принимали участие. Опишите продукт и методы продвижения, которые при этом использовались. Насколько акция была эффективной? Приобрели ли вы данный продукт?

 

Задание 6. Рассчитайте стоимость привлечения клиента (формулы для расчета приведены в прил. 8), исходя из приведенных в табл. 4.5 данных.

Таблица 4.5. Затраты на продвижение

Мероприятия	Расходы	Количество привлеченных клиентов
Реклама на телевидении	2 250 000 рублей	500 000 клиентов
Email-рассылка	7 500 рублей	300 000 клиентов
СМС-рассылка	20 000 рублей	2 000 клиентов
Конкурс в VK	2 000 000 рублей	600 000 клиентов

Определите, какие из мероприятий были наиболее эффективны.

 

Задание 7. Пользовательский анализ контента.

Выберите сайт для анализа. Определите его формат и тип его содержимого, количество страниц сайта, выявите ключевую цель сайта как инструмента бизнес-проекта (с точки зрения создателя/владельца сайта), опишите ключевые гипотезы (предположения) о том, для чего предназначен данный сайт с точки зрения пользователя, опишите целевую аудиторию сайта в зависимости от тех пользовательских задач, которые решает сайт для каждой группы. Выявите функции сайта, которые, на ваш взгляд, должны быть отражены для решения пользовательских задач каждой группы целевой аудитории сайта (компании).

 

Задание 8. Какой (какие) из инструментов интегрированных маркетинговых коммуникаций подходит для крупного бренда с большим рекламным бюджетом; небольшой местной компании с ограниченными средствами; компании, оказывающей маркетинговые услуги для сектора (B2B); благотворительной организации (некоммерческой организации). Приведите примеры таких компаний и их комплекса продвижения.

Предыдущая

Оглавление

Следующая