Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  
Автор Сообщение
Ирина Кора
  Опросник для клиента
СообщениеДобавлено: 10.12.07 17:45 

Зарегистрирован: 29.05.07 16:48
Сообщения: 8
Откуда: г. Москва
Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Если Вы практикуете опрос клиентов с помощью анкет, на предмет удовлетворенности обслуживанием и сервисом компании. Не могли бы Вы поделиться со мной такой анкеткой.
Ну очень надо, пожалуйста-а-а-а-а
irinakora@mail.ru
Вернуться к началу
 
 
Czyan
 
СообщениеДобавлено: 07.07.08 21:00 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
А чего Вы в книжках не посмотрите по теме?
Ведь литературы навалом - анкеты и описания есть в каждой книге по CRM.
Тут уж скороее вопрос в интерпретации и дальнейшем использовании полученных данных.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
Вернуться к началу
 
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:



Powered by phpBB © 2001, 2007 phpBB Group
© АУП-Консалтинг, 2002 - 2023