Возврат документов

Здравствуйте. Интересный форум.

Кто-нибудь может посоветовать, как "заставить" клиента, находящегося в другом регионе, отправить документы с печатью обратно(для юр.лиц).

Сталкивался с компанией- им оплачиваешь 100%, они отгружают товар и док-ты факсом. Ты им должен отправить доверку и после получения они отправляют оригиналы накладных. Но может клиенту не нужны накладные, может он с "помойки" перевёл деньги. Он товар получил, деньги перевёл, а ты потом с поступившими деньгами разбирайся как хочешь.

Bager
Постоянно с такой фигней сталкиваюсь.
Обычно, когда менеджер уже не может выдавить оригиналы док-тов из клиента (у меня на руках только факсовая копия) я даю задание секретарям.
Они будут звонить клиенту до посинения - обычно синеет клиент.
Если тебе звонят каждые пол-часа в течение продолжительного времени - обычно люди идут навстречу.

Короче выход один -
МЕТОД ДЯТЛА
Т.е. долбить, долбить и еще раз долбить.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Похоже только это и остаётся. Можно конечно до отправки товара документы попереотправлять, но вряд ли это клиентам нравится будет.

Что делать....
Только отмечу, что задачу по выбиванию документов эффективнее вешать на секретарей.
Месяц работы секретаря обходится дешевле часа работы менеджера по продажам.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!