Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  
Автор Сообщение
Levchik
  Конкурс "Лучший менеджер по продажам". Каковы критерии?
СообщениеДобавлено: 20.08.08 16:58 

Зарегистрирован: 19.09.06 16:13
Сообщения: 21
Для увеличения мотивации менеджеров по продажам планирую организовать конкурс на лучшего менеджера по продажам, причем сделать его постоянным, с подведением итогов, например раз в квартал.

Возникает вопрос - какие критерии оценки эффективности выбрать.

В отделе 4 менеджера по продажам, причем 2 из них - "старички", делающие на двоих 90% продаж. 2 - недавно принятые сотрудники.

Если критерием делать объем продаж, то у новичков нет шансов, если динамика продаж - то тяжело придется "старичкам".

Необходим многофакторный подсчет. а вот как правильно разработать систему оценки - по не знаю.
Какие могут быть варианты в данной ситуации?

И еще вопрос - в компании всего 11 человек, из них 4 - продажники. Если делать конкурс только для продавцов, половина сотрудников окажутся "обижены".
М.б. лучше организовать конкурс для всех сотрудников? Но здесь вопрос с критериями оценки тогда встает еще более остро.
Вернуться к началу
 
 
Czyan
 
СообщениеДобавлено: 20.08.08 21:22 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
Нужны отдельные конкурсы: для сейлзов и всех остальных недолюдей. :P
Шучу. :P

Опишите товар и рынок.
Тогда подумаем над вариантами: за что награждать менов.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
Вернуться к началу
 
 
Levchik
 
СообщениеДобавлено: 25.08.08 20:36 

Зарегистрирован: 19.09.06 16:13
Сообщения: 21
Товар - геодезическое оборудование.
Целевые клиенты - специализированные организации, занимающиеся инженерными изысканиями, землеустроительными работами, добычей полезных ископаемых и т.д., крупнейшие строители.

Рынок не самый конкурентный, по каждому региону порядка 3-6 конкурентов. "Пирога" хватает пока всем.

Продажи у "старичков" процентов на 70 - это продажи "старым клиентам". Из них половина - входящие, вторая половина - исходящие контакты, но по уже старой базе.

Продажи "новичков" - 100% новые клиенты.

Задачи, стоящие перед компанией - увеличение объемов продаж (при неухудшении качества обслуживания клиентов, т.е. задачи завлечь как можно больше клиентов любой ценой нет)
Вернуться к началу
 
 
Czyan
 
СообщениеДобавлено: 25.08.08 21:04 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
Начнем с простого:
Необходимо разделить соревнования:
одно проводится среди "молодняка"
второе - среди "старичков"
Иначе смысла нет.
С течением времени и при сглаживании результатов их можно соединить.

Конкурсы:
Раздельные для 2-х групп:
1. Объем продаж в $$
2. Количество продаж


Общие для всего отдела:
1. Знание оборудования
2. Если есть возможность оценить сложность продажи: премия за самую сложную/красивую продажу
3. Самая активная работа с дилерами - если это направление развивается
4. Самый злой переход дороги конкуренту. :) Я, например, такое больше всего люблю и ценю. 8)
5. Самое серьезное расширение географического присутствия - продал на другой конец карты
6. Самая красивая и качественная работа как менеджера: типа "почетный менеджер"
7. Самое большое количество благодарных клиентов: оценивается по числу рекомендаций и величине референц-листа


Итог конкурсов лучше всего проводить раз в квартал, а так понимаю, Вы за оборудование сперва предоплату получаете, потом делаете/поставляете. Соотв. полный цикл продаж больше месяца минимум.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
Вернуться к началу
 
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:



Powered by phpBB © 2001, 2007 phpBB Group
© АУП-Консалтинг, 2002 - 2023