Подскажите, пожалуйста, с чего начать деятельность в отделе маркетинга IT компании, я - первый и единственный пока человек в этом отделе.
В качестве первых целей установила себе:
1) оптимизацию и добавление контента на сайт
2) получение обратной связи от клиентов (в виде небольшого опросника)
3) обновление новостей на сайте
4) Интернет-реклама ( баннерная реклама, контекстная - Google adwords и Yandex direct)
5) подготовка пресс-релизов и рассылка их клиентам, они будут частично дублировать новости плюс иметь информацию о проводимых акциях
6) использование бесплатных Интернет-площадок для размещения информации о компании.
Подскажите, что ещё можно сделать и как обсуждать с начальством вопрос бюджета, необходимого для работы, ведь всегда возникает вопрос об эффективности, которую то или иное средство может иметь в плане продаж, а определить её мне довольно сложно.
Буду благодарно за советы и предложения по поводу литературы по маркетингу, которая была бы полезна на этом этапе.
|