Документ для менеджеров

Возник вопрос создания документа для менеджеров по продажам, в котором бы описывался продукт, и работа с клиентом.

Немогли бы Вы накидать ссылок на примеры данного документа, или описать структуру документа.

Тематика: Создание сайтов.

Я вижу структуру так:

1. Описание что есть сайт, что есть дизаин, что есть модуль, что есть интернет и т.д.
2. Основные плюсы заказа сайта у нашей компании.
3. Ответы на самые частые вопросы клиента.

Просмотры есть, ответов нет. Пишем не стесняемся. Любые мысли. Если непонятно обьяснил задавайте вопросы.

Данный зверЪ зовестся корпоративная книга сценариев продаж.

Подробнее о составе можно прочитать здесь:

[...]

В принципе иделогия, принципы и состав даны.

Берете за основу предлагаемую схему и сопоставляете с Вашей спецификой продаж.

Какие вопросы - спрашивайте.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Спасибо буду изучать