Удержание клиентов на автосервисе

Здравствуйте!
У нас автосалон, где осществляются и продажи авто и сервис. Конечно в нынешней ситуации сложно стимулировать продажи, но с сервисом я столкнулась первый раз. Необходимо провести акцию, цель удержание старых клиентов и привлечь новых. Уже думала несколько вариантов:
1. Подготовка машины к весне. т.к. мы находимся в г.Нижневартовск, зима ужасно холодная и потенциальных клиентов должно быть придостаточно. Но в связи с тем что мы перешли на курс $, цены-подскочили и при чем серьезно, все хотят пройти ТО, но как обычно подешевле. Она включает в себя бесплатную диагностику при замене каких либо деталей, тогда получается мин сумма затрат клиента должна быть 2000р., и вообще для нас получается большие затраты
2. Система скидок 1-2-3% незначительна, но более мы не можем себе позволить.
Подскажите что можно сделать с мин затратами?, в месяц проходят около 900клиентов, но колличество нужно срочно увеличивать чтобы не разориться.
Спасибо

Где-то инфу как раз по этому делу встречал, как найду - скину....

Спасибо, буду ждать!

Можете тоже скинуть, интересно

Дык сюды и кидайте. Всем пригодится.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

во-первых, что бы удержать старых клиентов нужно им дать максимум, например: скидку на 5%(считать можно 3:), и весеняя бесплатная диагностика...если это постоянные клиенты то они должны оценить.
во-трорых, что бы привлечь новых нужна рекламная акция "весеняя басплатная диагностика", в газетах, баннерах и т.д.
в-третьих, попробуйте новый рынок для себя, например взять на обслуживание корпоративных клиентов с солидным автопарком.

УДАЧИ.