Методика проектирования функционала ИС

Процесс строительства здания трудно представить без этапа проектирования. Вместе с тем, при внедрении на предприятии информационной системы часто обходятся без серьёзной проработки проекта. В этом случае внедрение заканчивается разочарованием заказчика в исполнителях и в эффективности ИТ-технологий в целом.
Заинтересованным форумчанам предлагаю обсудить статью [...], в которой описана методика формирования проекта ИС, обеспечивающая реализацию главного предназначения информационной системы – быть инструментом системы управления компанией.
Буду благодарен за конструктивную критику.

Я взял на себя смелость и вставил тэг - для удобочитаемости.

Статья мне понравилась.
Если подход в Вашей фирме на деле соответствует описанному - вы неплохие парни, наверно.

Только непонятно на каких платформах Вы все эти чудеса реализуете.
Описывая принципы внедрения ИС стоит вариантов платформ коснуться - ведь реализация на базе 1-С, Компас или Галактика будет разной.
Хотя Вам видней.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Спасибо, приободрили
Описанная методика до определённого уровня детализации от ИС не зависит. Ведь движемся от стратегии, функционала и только на последнем уровне детализации нужно решить, насколько в той или иной ИС "хотелки" можно реализовать типовым функционалом, какова будет трудоёмкость доработок.
По такой методике был выполнен управленческий консалтинг внедрения Navision и 1С. Оба проекта завершены.

Тогда вопрос - сперва заказчик обозначивает "хотелки", а потом Вы решаете - где и как это можно реализовать или же заказчик спрашивает про системы и возможности, а потом Вы пытаетесь понять - что и как на ЭТОЙ платформе будет делаться?

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Для меня обычна ситуация, когда заказчик смутно представляет, что ему нужно. Проблема формулируется им примерно так: бардак в учёте, бизнес-процессах, отчётности. Когда начинаешь разбираться, выясняется, что нужно выстраивать всю систему управления и обеспечить её поддержку информационной системой. Далее нами прорабатывается проект по описанной методике без детализации до уровня конкретной ИС. Заказчик определяет бюджет, под который подбираются варианты ИС. Конечно, учитываются другие факторы: масштабируемость, качество поддержки, наличие отраслевых решений, надёжность разработчика, отзывы и другие. Затем управленческий проект передаётся внедренцам для оценки стоимости и времени внедрения. Окончательный выбор делает, естественно, заказчик.
Иногда, заказчик лучше подготовлен ко внедрению. Например, есть внятная стратегия. Тогда выполняется только часть работ, для которых стратегия является исходными данными. Но даже в случае хорошо выстроенной системы управления, управленческий проект нужно подготовить в понятном для внедренцев виде для быстрой и корректной оценки трудоёмкости.
Иногда нас подряжают конкретные внедренцы, если не имеют ресурса для управленческого консалтинга. Тогда вопрос о выборе ИС не стоит.

Хм....
И сколько же у Вас внедренцев, что Вам хоть Navision, хоть 1-С v8, хоть Галактика....

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Своих внедренцев у нас нет. Мы же не внедренческая компания, а консалтинговая, и внедрение ИС не является нашей единственной задачей. Когда заказчика находим мы, стараемся привлечь проверенных внедренцев даже, если заказчик проводит тендер.

А что тогда Вы продаете?
ТЗ?
Если ТЗ одна контора делает, а внедряет другая - тогда в случае провала реализации будет разговор вида "у Вас претензии к рукавам Есть?"
Т.е. концов не найдешь.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Нет, заказчик на это никогда не пойдёт. Если заказ получаем мы, то отвечаем за конечный результат, а внедренцы являются субподрядчиками. Главное ведь не крайнего найти, а иметь возможность влиять на весь процесс. Поэтому работа (и расчёт, соответственно) консультанта заканчивается только после ввода ИС в промышленную эксплуатацию. Это нечто вроде авторского надзора в строительстве. Иногда приходится сильно с внедренцами воевать для достижения задуманного результата. Все ведь заинтересованы в репутации и хороших отзывах.
Хотя я бы не стал преуменьшать роль заказчика в достижении результата. Иногда организационные проблемы заказчика преодолеть сложно

Это знакомо...
Иногда заказчики выдвигают требования в стиле "красное и, одновременно, зеленое".
Не знаешь - с чем и как бороться....

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!