Если ДЗ больше, чем месячная выручка, это нормально (в смысле, так бывает
) Просто у вас средний период оплаты счетов больше длительности периода, в вашем случае это квартал. Что делать, сказать сложно, но я бы действовал приблизительно так:
1) выявляем основных неплательщиков - либо напрямую смотрим средний срок оплаты счетов по каждому покупателю, либо рассчитываем для каждого показатель оборачиваемости ДЗ по формуле Оборачиваемость = Выручка/величина ДЗ. Соответственно, чем меньше срок оплаты (больше оборачиваемость), тем лучше для вас.
2) смотрим на проблемных покупателей и пытаемся понять, почему они задерживают оплаты и насколько высоки шансы, что они вообще будут платить. Хорошо бы пообщаться с самим покупателем и поинтересоваться у него, что он думает на этот счет
3) в зависимости от того, насколько покупатель важен для вас, и насколько проблемна ситуация, могут быть разные варианты действий - либо вы договариваетесь с покупателями по-хорошему (тут возможно придется предоставить им какие-то скидки, стимулирующие покупателя платить в срок, или пересмотреть договор, включив в него штрафные санкции за несвоевременную оплату, или разрешить ему некоторое время не платить, вариантов масса), либо по-плохому, с подачей исков в суд, либо вообще отказываетесь от дальнейшего сотрудничества, фиксируя потери на уже достигнутом уровне. Возможно также перепродать проблемные долги фирмам, которые специализируются на выбивании плохих долгов (я имею в виду не мафию
), но тут вам придется потерять часть долга, т.к. вашу дебиторку купят с большим дисконтом
4) параллельно отслеживаем ситуацию с ликвидностью, чтобы не оказалось, что деньги на счету кончились. тут тоже можно действовать по-разному - самому начать по-возможности задерживать платежи, взять где-то кредит, или сократить текущие расходы или капитальные затраты.
Вот собственно и все. ну и конечно конкретный план действий зависит от специфики вашего предприятия.