Процессный подход можно привезать к чему угодно и к АГП тоже. У меня примерно таже тема только вместо АГП - Промышленный комплекс.
Щас тоже пишу первую главу План примерно такой:
1 Функциональный подход к управлению и его недостатки.
2 Определение процессного подхода и его приемущества по сравнению с функциональным
3 Этапы перехода от функционального к процессному подходу к управлению
Вообще данный план является общим,и по моему содержание первой главы было бы верно для любого ... комплекса (и АГП и Промышленный и др).
различия могут появиться при выделении ключевых бизнес-процессов и их оптимизации с учетом специфики данной отрасли.
|