Нужен совет!!! Конфликт с исполнителем!!!

Исполнителем является разработчик программного обеспечения, то есть программистом. Он уже в течение долгого времени недоволен оценкой, выставляемой менеджером, поэтому затягивает сроки выполнения работ и оставляет много недочетов в работе. Как быть? И кто виноват в этой ситуации: менеджер или исполнитель??? А если и тот, и другой?

Опишите ситуацию подробнее.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!