Выложил урок, посвященный написанию
оперативного плана.
Предыдущие разделы бизнес-плана, особенно миссия компании, ценностное предложение целевые рынки и конкурентное позиционирование, в основном фокусировались на стратегических аспектах развития Вашего бизнеса. В разделе «Оперативный план» уровень бизнес-плана меняется со стратегического на операционный. Это изменение еще больше усложняет понимание того, что конкретно должно быть в разделе «Оперативный план», потому что многие операционные нюансы зависят от сущности бизнеса.
В рамках оперативной деятельности предприятия создается то, что будет продавать бизнес, а оперативный план в бизнес-плане описывает затраты, процессы, процедуры и действия, необходимые для этого.
Первая часть этого урока рассматривает содержание оперативного плана в целом:
- Месторасположение компании
- Операционные мощности и оборудование
- Производство и эксплуатация
- Снабжение
- Управление запасами
- Контроль качества
- Обслуживание клиентов
- Организационная структура
- План управления
Вторая часть урока рассматривает 3 операционных аспекта, с которыми сталкивается каждый электронный бизнес: хостинг сайта, разработка сайта и выбор доменного имени.