Методы анализа проблемной ситуации

нужна информация на тему Методы анализа проблемной ситуации.........препод реферат задал завтра сдавать уже надо,библиотеку перерыл ниче не нашел инет тоже перерыл......может поможете.......мой e-mail:tola84@mail.ru.......
заранее благодарен......................

1. В проблемной ситуации не представлена проблема в некоторой (выбранная исследователем) нотации
2. Проблемная ситуация характеризуется симптоматикой т.е. некоторыми признаками, которые разными специалистами могут интерпретироватся по разному
3. Проблемная ситуация характеризуетая неопределенностью в ее структуре
4. проблемная ситуация всегда связана с объектом исследования и является импульсом для творческой деятельности исследователя
5. Проблемная ситуация проявляется в том, что объяснение и прогноз состояния объекта становится неудовлетворительным
6. Проблемная ситуация проявляется в том, что существующие методы управления объектом становятся неэффективными
и многое другое
Задачей анализа проблемной ситуации является - - описать проблемную ситуацию в выбранной нотации. Например в качестве подхода можно использовать системный подход. Он дает разнообразные методы анализа и соответствующую нотацию (язык) для описания проблемной ситуации)
- на основе описания проблемной ситуации необходимо осуществить описание проблемного поля
- анализ проблемного поля позволит провести описание проблем и их ранжирование
- наконец необходимо аргументировано установить взаимосвязь между симптоматикой проблемной ситуации проблемным полем
На этом можно считать, что анализ проблемной ситуации завершен.
Это общая схема анализа мой юный друг