А какой ассортимент у Вас?
Уверены, что будут банальные вещи заказывать?
Большинство интернет-магазинов сдохло из-за проблем с доставкой 0 путаница и неразбериха, долго и дорого.
По отчетности: принципиально не отличается от того, что Вы сейчас ведете. Ведь ведете?
Бухгалтерия есть?
По курьерской службе.
Сравните варианты и прикиньте стоимость доставки.
Однако я думаю, что не будет иметь смысла - если речь идет о бытовой химии, то цена доставки будет в несколько раз перекрывать стоимость товара.
Ну кто будет заказывать?
Считается, что в норме, когда она доставки не более 10% от стоимости товара.
Плюс/минус копейки, за специфичный товар можно и дороже заплатить, но общий принцип именно таков.