Ремонтом компьютерной техники: Требуется помощь. Нужен совет.

Доброго всем времени суток!

Требуется пара идей, рассчитываю на вашу помощь.
Есть фирма, которая занимается ремонтом компьютерной техники частных и юр.лиц. В городе есть гипермаркет компьютерной техники, у которого нет ни какой выездной службы, которая оказывала бы услуги по настройке, ремонту, установки и т.д. На базе гипермаркета нет возможности организовать данную службу, по этому принято решение о передаче данного направления сторонней компьютерной фирме. Проблема в следующем, каким образом организовать работу так чтобы это было выгодно обеим сторонам? Каким образом финансово заинтересовать обе стороны?

Блин! Ну это зависит от вашего рынка и вашего региона. Хотя для гипермаркета больше выгодность не финансовая, а в лояльности потребителей.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Если только платные услуги, то обозначить % обоим сторонам от выручки за услуги (либо полностью выручка, либо выручка за минусом определенных затрат, например, на покупные компоненты).

Гипермаркет по обращению клиентов переключает их на на ремонтную фирму. Услуги формально и фактически оказывает ремонтная фирма, получает оплату и перечисляет в определенное время "вознаграждение" за привлечение клиентов гипермаркету.

Другой вариант, когда привлекает клиентов и формально оказывает услуги клиентам гипермаркет, влючая, оплату. Тогда определенный процент перечисляет уже гипермаркет ремонтной фирме, за оказанные услуги по выезду мастеров, ремонту, приему оплаты и т.п. Такой вот аутсорсинг получается. По вопросам юридического оформления отношений гипермаркетом, ремонтной фирмой и клиентом надо смотреть отдельно - что выгодно, надежно, прозрачно и легально.

_________________
С уважением,
Алексей Катаев
[...]

Фирма, которая занимается ремонтом, комплектующие покупает в этом гипермаркете. И он может скинуть на эту фирму и решение своих сервисных вопросов