подскажите, пожалуйста, литературу по теме "эффективность организации"

предмет "теория организации", а не "менеджмент" или "экономика организаций". это важно!

программа:

понятие эффективности организаций и организационных изменений. классификация критериев организационной эффективности: продуктивность, удовлетворенность, адаптивность, выживаемость. внешняя и внутренняя, статическая и динамическая эффективность организации. экономическая, социальная и технологическая эффективность. структура показателей экономической эффективности: коммерческая (финансовая), бюджетная и производственная эффективность организации.

построение критериев эффективности организации: монокритериальные и поликритериальные (векторные) оценки. аддитивные и мультпликативные критерии. принципы построения критериев эффективности, принцип парето. методы измерения организационной эффективности: нормативный, статистический и экспертный подходы.

теории и модели эффективности организации. целевые, экологические, ресурсные модели. современные теории эффективности организации: термодинамический подход к оценке эффективности организации.

и шо?

_________________
Разработка решений для развития бизнеса
в сфере маркетинга и продаж.