9 мифов продавцов, которые мешают продавать

Не все люди умеют продавать, но многие хотят этому научится. У кого то получается лучше, у кого то хуже.

Вокруг этой профессии накручено столько разных мнений, что просто иногда удивляешся.

Этой статьей я решил прояснить некоторые моменты, которые укоренились в головах многих продажников


Миф 1. Продажниками рождаются

Каждый человек с рождения имеет слабые и сильные стороны, определенные вещи которые у него получаются лучше чем у других, но профессионалами нас делает наш опыт, навики и намерение развиватся.


Миф 2. Супер продажник – это только мужчина/только женщина

Для продаж не имеет значения какого пола специалист, главное, что бы это человек был профессионалом в своей области, обладал нужными знаниями и навыками, а также хорошо знал свой продукт.


Миф 3. Необязательно знать свой продукт, главное уметь «впаривать»

Если начать «впаривать» продукт, то лояльности от клиентов и повторных заказов от клиентов можно не ждать, потому что их потребности неудовлетворены. Впаривание – это не продажа. Продажа – это удовлетворение потребностей. А для того, что бы знать, что предложить каждому клиенту, необходимо хорошо знать, что продаешь.


Миф 4. Главное знать свой продукт, а как общаться с клиентов не имеет значения

Тут все наоборот. Если знать свой продукт, но не знать как его преподнести, показать все его выгоды и ценность, то он продаватся не будет(или будет, но очень плохо).


Миф 5. Настоящий продажник, может продать даже снего эскимосам.

Люди покупают то, что им нужно. Если Вы шли покупать ноутбук, а Вам продают швейную машинку.Вы ее купите? Думаю нет. Клиенты покупают то в чем нуждаются. Правда некоторые покупают не только продукт, некоторым нужно «общение», «приятельские отношение» и т.д.


Миф 6. Продавцы-это манипуляторы и обманщики.

Из за этого убеждения многие продавцы и стесняются продавать. Хотя на самом деле, профессиональный продавец – это не профессиональный манипулятор, а профессиональный коммуникатор. Он должен уметь находить общий язык с разными типами людей и уметь с ними работать.


Миф 7. Клиенты – это лжецы и идиоты, которые не покупают.

На самом деле – это не клиенты идиоты, а продавец недостаточно профессионал для того, что бы донести выгоды до покупателя. Если нет доверия к продавцу – нет и продажи.


Миф 8. Цена – это единственный фактор, который влияет на покупку.

Да, действительно, цена это самое важное, пока нет ценности. Покажите ценность продукта при той же цене, и у вас будет очередь из клиентов, готовых купить.


Миф 9. Необходимо как можно быстрее заключить сделку, пока клиент не одумался и не ушел.

Как говорится: «Поспешишь – людей насмешишь». Давить на клиента и требовать быстрее оплатить не самый эффективный вариант. Клиент действительно может и уйти. Покажите выгоды,которые клиенты получат, купив продукт и они сами будет атаковать ваш офис.



Искать причину в клиентах, верить в мифы и сетовать на то, что ничего не продается деструктивный вариант поведения.

Лучше найти причину в себе – это конструктивно и способствует профессиональному росту.

_________________
Salesmaster.com.ua - продажи и маркетинг. Коротко о главном.
Моим читателям в подарок - бесплатная мини-книга "Легкий Способ Удвоить Свой Доход"

Спасибо, интересно!

Никогда не встречал продавцов с такой чушью в голове. Может только мне так не "повезло".

Может Вы не встречали просто такого количества продавцов, как автор

По моему это правда лишь отчасти и то не в чистом виде, а в полутонах. И может не в полном комплекте у каждого продавца.

Нормальных продажников вообще не найти. По крайней мере, в нашем городе.

а мне кажется, главное, это любить свою работу. То же самое и в торговле. Любишь работу, общение с людьми, знаешь свой товар и понимаешь, вот и торговля пойдет.

Такое ощущение, что тот, кто писал эту инструкцию, сам не был ни на одном тренинге по продажам.
А продажников обычно на них посылают, чтобы изучить как минимум азы, о которых вы пишите.

К сожалению, многие из этих мифов некоторые горе-продавцы стараются реализовать на самом деле. Иногда жадное руководство к этому подталкивает, в других случаях сами исполнители младшего торгового звена считают себя выше покупателя, хотя и стоят с ними практически на одной ступеньке.

А я вот на счет снега эскимосам не согласен. Вернее как раз таки согласен. Есть у меня один знакомый продавец, который может так голову окрутить, что у него покупатели часто с полными пакетами и пустыми карманами уходят, при чем прикупив массу ненужных вещей.