Список форумов » Бизнес » Разговоры о бизнесе

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]

Отзывы клиентов

Страница 1 из 2 На страницу 1, 2 След.

Автор

Сообщение

Capriccio

Отзывы клиентов

Добавлено: 05.10.13 01:38

Советник по вопросам рекламы и PR

Зарегистрирован: 27.08.05 16:19
Сообщения: 857

После каждого проекта просим клиента оставить отзыв.
Сегодня на почту пришло письмо: "Ленка, я писаюсь от восторга! Это то, что было нужно. СПАСИБО!"
Живой такой, нестандартный отзыв. :-D

Думаю - так оставить или попросить человека написать стандартный? :unknown:

Вернуться к началу

Андрей Стадник

Re: Отзывы клиентов

Добавлено: 05.10.13 02:33

Советник по общим вопросам

Зарегистрирован: 09.12.08 14:50
Сообщения: 4516
Откуда: Украина, Киев

У клиента юношеский энурез. Печально.

_________________
С уважением, Андрей Стадник
Координатор [...]

Вернуться к началу

Александр Горшунов

Re: Отзывы клиентов

Добавлено: 05.10.13 11:41

Ведущий консультант

Зарегистрирован: 07.03.03 12:34
Сообщения: 18377
Откуда: г. Львов, Украина

Мне нравится

Я бы оставил

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Вернуться к началу

L54

Re: Отзывы клиентов

Добавлено: 05.10.13 12:01

Зарегистрирован: 12.10.10 21:47
Сообщения: 4872
Откуда: Москва

Capriccio писал(а):

Думаю - так оставить или попросить человека написать стандартный? :unknown:

Одно другому не мешает. Можно попросить второй отзыв и показывать один из двух в зависимости от личности собеседника.

_________________
Удача приходит и уходит, а бороться надо всегда.

Вернуться к началу

Capriccio

Re: Отзывы клиентов

Добавлено: 07.10.13 14:13

Советник по вопросам рекламы и PR

Зарегистрирован: 27.08.05 16:19
Сообщения: 857

Александр Горшунов писал(а):

Мне нравится

Я бы оставил

L54 писал(а):

Одно другому не мешает.

Увы, мешает. Мы для сайта отзывы собираем. А там как бы без вариантов...

Вернуться к началу

Kanton

Re: Отзывы клиентов

Добавлено: 07.10.13 14:56

Зарегистрирован: 08.03.08 11:07
Сообщения: 1728

Capriccio писал(а):

Увы, мешает. Мы для сайта отзывы собираем. А там как бы без вариантов...

Думаю, если клиенту позвонить и серьезным голосом попросить такой отзыв подтвердить - он будет оправдываться, или вообще отрицать

Поэтому бизнес-ценность такого отзыва стремится к нулю.

Вернуться к началу

Capriccio

Re: Отзывы клиентов

Добавлено: 07.10.13 15:04

Советник по вопросам рекламы и PR

Зарегистрирован: 27.08.05 16:19
Сообщения: 857

Kanton, конкретно взятый человек по телефону и не такое может сказать. ;-)

Творческая личность. :-)

Исключительно в хорошем смысле.

Решила так - когда проект будет выполнен полностью (отзыв касался только первой части и был первой реакцией клиента на присланный материал), тогда и попрошу отзыв. Человек будет понимать, куда пойдет его отзыв, что там будет его ФИО, место работы и должность... Какой оставит, такой и размещу на сайте. :-)

Всем спасибо за обсуждение. Как всегда - с пользой. :-*

Вернуться к началу

Сан Саныч

Re: Отзывы клиентов

Добавлено: 22.06.15 16:19

Зарегистрирован: 22.06.15 16:07
Сообщения: 13

Ну не будете же вы просить каждого клиента просить оставлять стандартные отзывы. Отзывы есть отзывы, и они не всегда сдержанные, адекватные и стандратные)

Вернуться к началу

Lymen

Re: Отзывы клиентов

Добавлено: 06.07.15 13:19

Зарегистрирован: 29.06.15 16:31
Сообщения: 7

Это еще хороший отзыв, я вам скажу) Самое главное - он позитивный, а не негативный.

Вернуться к началу

TextTeam

Re: Отзывы клиентов

Добавлено: 17.10.15 15:19

Зарегистрирован: 17.10.15 14:37
Сообщения: 10

effoura писал(а):

Красивое оформление сайта, отзывы на различные темы, возможность написать отзыв самому и почитать отзывы других пользователей.

А есть прок от сайтов-отзовиков? Как-то там все неестественно, что ли. Не представляю пользователя, который сознательно пойдет туда писать хороший отзыв (негатив выплеснуть — другое дело).

Вернуться к началу

Страница 1 из 2 На страницу 1, 2 След.

Список форумов » Бизнес » Разговоры о бизнесе

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения