Коллеги! Обращюсь к вам за советом.
Прохожу тренинг ФМ-1 Андрея Парабеллума пишу книгу сейчас про увеличение продаж в розничных магазинах.
По ней прошу обратную связь от целевой аудитории.
Чтобы на ваш взгляд можно добавить, а что изменить.
Для кого эта книга - мой читатель это владелец малого розничного бизнеса. Он не знает практически ничего о продажах. Бизнес как-то работает. На работе проводит по 12 часов. На жизнь вроде хватает.
Прошу вас:
1. Прочитайте название и содержание внизу.
2. Напишите мне ответ на 8 вопросов, указанных внизу.
3. С меня – упоминание вас в благодарностях тем, кто помог в написании.
Вот примерное содержание книги
1. Формат изложения книги - свободное изложение на тему решения проблем с продажами
Название ( 101 способ увеличить продажи в розничном магазине. Бери и делай! )
2. Содержание:
- Введение
- Для кого написана книга
- Топ 10 проблем розничных магазинов
Глава 1. Продажи в розничном магазине - система или случай?
- Формула продаж. Замеряем показатели.
- Все что вы не замеряете, вы не контролируете.
- С чего начать увеличение продаж в розничном магазине?
- Работа с маржой.
- Увеличение среднего чека.
- Конвертируем из посетителей в покупатели.
- Количество повторных покупок.
-Leads ( число потенциальных клиентов )
Глава 2. Увеличение прибыли в розничном магазине за счет повышения маржи.
- Какие клиенты у вас сейчас?
- Три основных типа клиентов в розничном бизнесе.
- Ошибочная модель ценообразования в России.
- Почему снижение цен вам не подходит.
- Поднятие цен - хорошо или плохо?
- Что выбирают покупатели - цену или ценность?
- Отстройка от конкурентов. Как правильно это сделать?
- Группа стандарт.
- Группа голд.
- Группа платинум.
- Формула ОДП - как заставить клиентов купить прямо сейчас.
- Offer ( вкусное предложение ).
- Deadline ( ограничение )
- Призыв к действию.
- Необычный способ увеличения прибыли.
Глава 3. Как продавать больше, увеличиваем объем пкупки.
- Как помочь клиенту купить больше - технология допродаж.
- Что предлагать будем? Варианты дополнительных предложений.
- Предложение более дорогого товара.
- Предложение большего количества товара.
- Дайте клиенту возможность набирать больше.
- Информирование клиентов.
- Три варианта товара в разных ценовых нишах.
- Предлагаем товар в наборе для каждой ценовой ниши.
- Даем возможность купить товар в кредит.
- Продаем товары мелким оптом.
- Купи три - четвертый в подарок.
- Зачеркнутые цены.
- Дорогой дешевый магазин.
- Дарите клиентам подарки за превышение обычной суммы покупки.
- Что дарить клиентам?
- Цена 99,99 руб.
Глава 4. Как из посетителя сделать покупателя.
- Продавцы должны улыбаться.
- Дружелюбное общение с клиентами.
- Продавцы которые продают, а не стоят как манекены.
- Как мотивировать продавцов?
- Почему клиенты не покупают?
- Внедряем скрипты.
- Таблица с вкусным предложением на выходе.
- Гарантия как способ подтолкнуть клиента к принятию решения.
- Собираем отзывы.
- Ценники которые продают.
- Список стандартных возражений ваших клиентов.
- Ищем слабое место в системе продаж.
- Тестирование тайным покупателем.
- Сравнение до и после покупки.
Глава 5. Как заставить клиента покупать снова и снова.
- Всякого ли клиента стоит возвращать?
- Три типа клиентов.
- Ничните вести базу клиентских данных.
- Как напоминать клиентам о себе.
- Принцип Парето 20/80.
- Поздравление с вкусным предложением.
- Давайте клиенту незаявленные подарки.
-Разбудите спящего клиента.
- Звоните клиенту после покупки.
- Скидки.
- Дисконтные карты.
- Подарочные купоны.
Глава 6. Как увеличить входящий поток новых клиентов.
- Небольшая млочь в обмен на контакты.
- Создаем front-end продукт.
- Создаем цепочку продуктов.
- Стимулируем рекомендации различными бонусами.
- Сарафанное радио.
- Дайте возможность сотрудникам заработать.
- Где тусуются ваши потенциальные клиенты.
Глава 7. Как снизить расходы и увеличить прибыль.
- Начните снижать издержки с поставщиков.
- Не допускайте, чтобы менеджер по закупкам вел переговоры о ценах с поставщиком.
- Наймите жесткого переговорщика.
- Старайтесь чаще обращаться к поставщику по вопросам снижения цен.
Заключение:
- Самый главный секрет.
- Бонус - Специальный подарок для наших читателей - бесплатная консультация по увеличению продаж в вашем розничном магазине.
- Специальный подарок для наших читателей.
- Дополнительный секретный подарок - не для всех.
Вопросы к вам:
1. Вызывает ли заголовок у Вас желание открыть книгу и просмотреть ее содержание?
2. Вызывают ли заголовки глав у Вас желание познакомиться с содержимым главы?
3. Какие заголовки наиболее интересны, какие – скучные и ни о чем?
4. Насколько заголовки отражают вашу боль, ваши проблемы в продажах?
5. Какие заголовки можно сделать более яркими, точнее бьющими в цель – вашу боль?
6. Понятно ли, о какой вашей проблеме идет речь в книге?
7. Понятно ли, что в книге будет предложено решение вашей проблемы?
8. На чем больше концентрируется автор – на вас, вашей проблеме и ее решении, или на себе и своей системе?
Ответы пишите в комментариях или присылайте на почту
Komersant-89@mail.ruСпасибо!
p.s. Я действительно сделаю отдельный лист в книге и укажу Ваше имя в списке тех, кого благодарю за помощь в написании книги.