AUP.Ru > Новости   Электронная библиотека   Маркетинговые исследования   Консалтинговые услуги   Тендеры

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  
Автор Сообщение
Ваши Пчелки
  Аутсорсинг интернет-магазинов
СообщениеДобавлено: 16.04.14 10:05 

Зарегистрирован: 16.04.14 10:01
Сообщения: 1
Сфера деятельности: Аутсорсинг интернет-магазинов
Что такое аутсорсинг интернет-магазина?
Удаленная работа становится реальностью сегодняшнего дня. Благодаря такому современному сервису, основанному на информационных технологиях, Вы сможете сделать работу своего интернет-магазина более рентабельной и доходной. Аутсорсинг интернет-магазина позволит Вам организовать круглосуточный прием звонков от возможных клиентов. Виртуальные торговые площадки имеют ряд неоспоримых преимуществ перед обычными магазинами, но часто получается так, что потенциальный клиент, не дозвонившийся до дежурного менеджера, уходит к конкурентам, а Ваши вложения, потраченные на раскрутку и продвижение, не приносят должного эффекта. Наш сервис для интернет магазинов поможет Вам не потерять клиентов. Ваша торговая площадка будет эффективно работать без отпуска и перерыва на обед.
С помощью профессиональных операторов все входящие звонки от Ваших клиентов будут обрабатываться в момент обращения клиента. При этом Вам не придется вкладывать средства в покупку необходимого оборудования. Компания «ВашиПчёлки» возьмет техническую сторону на себя.
По существу Вы получаете уже готовый Контакт-центр для эффективной работы с клиентами, не теряя при этом ни одного звонка. Услуга включает в себя:
• индивидуальное техническое задание, в котором точно указываются схемы взаимодействия операторов Контакт-центра с Вашим интернет-магазином;
• все звонки на телефонный номер Вашего виртуального магазина будут переадресовываться операторам Контакт-центра;
• подготовленых операторов к работе именно с Вашим интернет-магазином;
• квалифицированный персонал Контакт-центра, который будет своевременно обрабатывать поступающие звонки от клиентов.
Такая услуга позволит повысить уровень обслуживания Ваших клиентов. И, поверьте, за короткий период времени база постоянных покупателей Вашего интернет-магазина увеличится в разы.
Операторы Контакт-центра оперативно и профессионально ответят на все входящие звонки, и при необходимости проконсультируют клиента по товарам, способам оплаты, доставке товара и его оформлении.
Умение разговаривать с клиентом требует от дежурного оператора соответственной подготовки. В нашем сервисе работают коммуникабельные, доброжелательные и стрессоустойчивые специалисты. Поэтому клиенты Вашего интернет-магазина всегда будут слышать на другом конце линии вежливую и грамотную речь, а так же получат квалифицированную помощь и консультацию по всем вопросам, касающимся продажи Ваших товаров или услуг.

Преимущества IT-аутсорсинга
Развитие информационных технологий кардинально меняет многие процессы современной жизни. Все больше людей делают покупки через Интернет, а предприниматели создают вместо обычных магазинов современные виртуальные коммерческие площадки, позволяющие удовлетворить потребительский спрос в полной мере.
Для организации таких интернет-магазинов сегодня, не нужно осуществлять больших затрат. Все будет проходить легко и просто, если подключить специальный сервис для интернет-магазинов. Такая услуга получает все большее распространение в России. Она позволяет максимально оптимизировать расходы по организации виртуальной торговли и полностью перевести работу виртуальной торговой площадки на аутсорсинг интернет магазина.
Это комплексный сервис, включающий в себя индивидуальный подбор работ на Вашем ресурсе, которые регулярно будет осуществлять квалифицированный удаленный сотрудник. Вы можете заказать в рамках IТ-аутсорсинга услуги любых специалистов, работающих в сфере информационных технологий.
• дизайн и разработка будущего ресурса;
• разработка его будущего фирменного стиля;
• работы по SEO-оптимизации и продвижению сайта в Интернете;
• наполнение сайта качественным контентом;
• последующее его администрирование и техническая поддержка.
Все это позволяет получить в максимально короткие сроки современного работающего ресурса, который будет приносить Вам очень хороший доход.
Вы можете заказать для уже имеющегося у Вас виртуальной торговой точки качественное и своевременное обслуживание интернет магазинов, которое позволит в разы увеличить посещаемость Вашего ресурса и поднять продажи.
Сегодня аутсорсинг интернет магазина и других веб-услуг дает массу преимуществ. Вы получаете комплексную поддержку своего виртуального ресурса на всех уровнях.
Услуги удаленного веб-обслуживания позволят Вам сэкономить на персонале. Вам не придется нанимать большое количество работников для обслуживания своего виртуального ресурса и платить регулярно за них налоги. Система аутсорсинга в целом, и веб-аутсорсинга в частности — это современный способ работы, позволяющий сократить расходы компании.
Он обеспечивает полную прозрачность всех финансовых операций и индивидуальный подход в решении любых проблем клиентов. Вы будете получать регулярные отчеты о проделанной работе и не потеряете контроля над работой своего виртуального ресурса. При этом у Вас освобождается немалое количество финансовых средств и времени, которые Вы сможете использовать более эффективно.
Вернуться к началу
 
 
omena
  Re: Аутсорсинг интернет-магазинов
СообщениеДобавлено: 28.07.14 17:48 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01.01.14 22:24
Сообщения: 79
Сфера деятельности: )
Отличная статья! Сам задавался этим вопросом. У меня свой интернет-магазин, и я столкнулся с такой проблемой. Пришлось воспользоваться услугами специалистов http://abonent-pc.ru. Остался доволен.
Вернуться к началу
 
 
TSA
  Re: Аутсорсинг интернет-магазинов
СообщениеДобавлено: 03.09.14 16:58 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11.08.14 00:27
Сообщения: 9
Сфера деятельности: Интернет-услуги
А я знаю три универсальные фишки, при внедрении которых практически на любом интернет-магазине повышается конверсия. Рассказать? )
Вернуться к началу
 
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:



Powered by phpBB © 2001, 2007 phpBB Group
© АУП-Консалтинг, 2002 - 2015