Недавно созданная туристская фирма осуществляет турагентскую деятельность на рынке крупного сибирского города. Туристские пакеты, продвигаемые фирмой - бюджетные туры в Турцию, Китай и Таиланд. Детально опишите четыре потребительских сегмента для данной фирмы и типичное потребительское поведение представителей каждого из них в отношении услуг, предоставляемых данной фирмой: 1. доступный, 2. доступный квалифицированный, 3. освоенный 4. потенциальный. Объясните, имеет ли смысл для турфирмы осваивать новые туристские направления, и почему.
|