Семинары по развитию государственных учреждений культуры и оценке качества их услуг

Оценка эффективности деятельности учреждения культуры, правовые основы НОК их услуг, переход на эффективный контракт – эти темы одинаково волнуют директоров библиотек, музеев и театров.

Семинар [...] разработан для руководителей Г(М)УК и специалистов органов управления в сфере культуры.

Преподаватели:

Борисова Елена Ивановна – к.п.н., доцент кафедры информационного менеджмента СПбГИК, заведующая Фундаментальной библиотекой ВМА им С.М. Кирова.

Петропавловская Светлана Валентиновна – начальник службы подготовки и развития персонала СПб ГБУК «ГМП Исаакиевский собор».

Абросимова Ирина Николаевна – эксперт по направлению модернизации бюджетной сферы, юрист.

Семенова Лариса Анатольевна – руководитель Центра методической работы Управления научно-организационной работы и сетевого взаимодействия ЦГПБ им. Маяковского.

В программе:
• Бизнес-тренинг по развитию управленческих компетенций руководителя учреждения культуры.
• Опыт перевода сотрудников учреждений культуры на «эффективный контракт» (Санкт-Петебург).
• Обзор нормативно-правовых документов и экспертные комментарии по правовым основам независимой оценки качества предоставления услуг (Г(М)УК).
• Кейс-практикум: Разработка Положений о системе независимой оценки качества деятельности библиотек (опыт Псковской областной научной библиотеки и других учреждений культуры).
• Мониторинг и анализ мнения потребителей услуг (Г(М)УК): критерии, методология.
• Рекомендации по выбору организации-оператора, осуществляющей НОК.
• Круглый стол «Результаты и перспективы независимой оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры».

[...]

Директоров, их заместителей и бухгалтеров учреждений культуры приглашаем на семинар [...] для обсуждения организационных и правовых вопросов приносящей доход деятельности. Сегодня оказание платных услуг, не предусмотренных гос. заданием, позволяет получить хороший дополнительный доход.

• Каковы правовые, организационные и экономические основы предоставления дополнительных платных услуг?
• Что включает порядок организации и осуществления приносящей доход деятельности?
• Каким образом определяются стоимость и цена услуги?
• Как правильно заключить договор с потребителем услуг и с работником?
• Как стимулировать и мотивировать работника в условиях введения эффективного контракта?
• Как получить максимальный доход от использования имущества учреждения?

На эти и другие вопросы опытные специалисты (финансисты, юристы, консультанты по налогообложению и оказанию дополнительных платных услуг) ответят на семинары 10-12 ноября в Петербурге.

[...]

Буду знать.