Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  
Автор Сообщение
olga-zax
  Мотивация персонала
СообщениеДобавлено: 01.08.05 11:52 

Зарегистрирован: 01.08.05 11:36
Сообщения: 8
Добрый день, уважаемые коллеги! Руководство поставило задачу разработать систему мотивации для торгового отдела. Может кто-то сталкивался с этим посоветуйте, пожалуйста, как быть. Может есть какая-нибудь литература. Н :oops: езнаю с чего начать, никогда этим не занималась. Заранее благодарна!
Вернуться к началу
 
 
Наталия
 
СообщениеДобавлено: 01.08.05 14:17 
Советник по кадровым вопросам
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21.11.02 16:29
Сообщения: 519
Откуда: СПб, консалтинговая фирма
По вопросу мотивации в и-нете всего очень много... вводите слово в поисковик и собираете то, что нужно.

По поводу порядка работы:
1. Подробное описание дел в отделе на настоящий момент (состав, результативность. система оплаты труда, сезонность, наличие и эффективность обучения. система управления и т.п.). Чем подробнее - тем лучше.
2. На основе имеющегося описания выявить наиболее очевидные точки потери эффективности, утрясти это с руководством как минимум отдела.
3. Разработать программу исправления.
4. Постепенно! ее внедрять, после каждого шага оценивая эффект, соотнося с тем, что есть.

готовьтесь к тому. что процесс долгий и не простой. 30 раз придется все менять и перерешать. Это нормально.

Возможно есть какие-то конкретные вопросы? Так будет легче отвечать, а то тему вы затронули - объем океана :)

_________________
Людей мучают не вещи, а представления о них
Вернуться к началу
 
 
olga-zax
  Мотивация персонала
СообщениеДобавлено: 01.08.05 15:35 

Зарегистрирован: 01.08.05 11:36
Сообщения: 8
Огромное спасибо!!!! :P
Вернуться к началу
 
 
Наталия
 
СообщениеДобавлено: 01.08.05 16:26 
Советник по кадровым вопросам
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21.11.02 16:29
Сообщения: 519
Откуда: СПб, консалтинговая фирма
Еще одно замечание :)
Помните, что каждому изменению надо дать время прижиться. Любое изменение сначала вызывает некоторый спад - это из-за того, что на привычку и оценку изменения персоналом.

_________________
Людей мучают не вещи, а представления о них
Вернуться к началу
 
 
olga-zax
  Мотивация персонала
СообщениеДобавлено: 01.08.05 17:08 

Зарегистрирован: 01.08.05 11:36
Сообщения: 8
Еще раз большое спасибо!!! Вы мне действительно очень помогли, хотя бы поняла с чего начать. :D
Вернуться к началу
 
 
Czyan
 
СообщениеДобавлено: 01.08.05 18:15 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
Сфера деятельности: Производство
Как создать отдел маркетинга http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=3857
Менеджмент продаж http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=3845
Навыки менеджера по продажам http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=3737
Сопротивление менеджеров коммерческого отдела http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=3511
Система организации и управления службой маркетинга на п/п http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=3388
Методы оплаты труда работников отдела маркетинга http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=1148
Разработка системы бонусов
http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=2993
Господа маркетологи - Кто вы? http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=2572
Роковые ошибки маркетинговой службы http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=2191
Почему сотрудникам,связанным с продажами платят больше?
http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=1634
Искусство продавать - как этому научиться? http://forum.aup.ru/viewtopic.php?t=2146
__________________________
Вот в этих темах поднимались вопросы, связанные с организацией ОП, мотивацией менеджеров по продажам, etc.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
* * *
Czyan.org: Блог о бизнесе
Вернуться к началу
 
 
Evgeny
 
СообщениеДобавлено: 01.08.05 21:57 

Зарегистрирован: 18.01.04 11:08
Сообщения: 23
Откуда: С-Пб
Многое зависит, чем этот торговый отдел торгует (извините за тавтологию). Одно дело, когда это продажа товаров по розничным магазинам, другое - оптовые перекупщики.
В первом случае чаще применяется жёсткая система мотивации с сопоставлением определённого планового объёма продаж с уровнем определённым уровнем зарплаты. Не выполнил план по продажам/приходам средств - получил штраф, пропорциональный недовыполненной сумме; перевыполнил - премия.
Во втором же случае требуется более гибкий подход, который определяется характером продаваемого товара. Здесь основным источником дохода может быть оклад, а мотивацией - небольшой процент.
Вернуться к началу
 
 
olga-zax
  Мотивация персонала
СообщениеДобавлено: 02.08.05 17:52 

Зарегистрирован: 01.08.05 11:36
Сообщения: 8
Еще раз всем огромное спасибо за ценный материал!!!
Вернуться к началу
 
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:



Powered by phpBB © 2001, 2007 phpBB Group
© АУП-Консалтинг, 2002 - 2019