Обучение менеджеров навыкам телефонных переговоров

Проводим обучение менеджеров по продажам у клиента. Тема "Телефонная презентация"http://www.focusconsalt.com/

кто обучает? как можно узнать инфу о тренере?

А не лучше ли нанять коуча или специалиста по обучению? У моего партнера по бизнесу был специалист из dpersonnel.ru который занимается обучением персонала. За пару недель человек научился как продавать, как сделать подход к клиенту. В dpersonnel вероятно знают технику подбора персонала и обучают необходимым знаниям, чтобы преуспеть в карьере и работе.