Отдел маркетинга в нефтебизнесе

Столкнулась с проблемой формирования отдела. Сразу оговорюсь, что ниже читала единтичную тему, но здесь несколько специфичный момент. Отдел на нефтеперегонном заводе, реализацией нефтепродуктов только начинаем заниматься и то только на экспорт (до этого момента продажей продукции занимались только давальцы), в основном отдел занимается анализом рынка, прогнозом цен (а вернее поиском по интернету цен то там, то тут) и подписывает документы отделов сбыта на покупку всякой ерунды вплоть до скрепок. Встал вопрос о написании консолидированного отчета кто чем занимается, но я хочу под эту малину провести как бы объяснительную работу вообще ЧЕМ должны мы заниматься, расписывая вообще понятия маркетинга, его цели, задачи и как всегда стал вопрос с чего начать, как оттолкнуться. Вообщем мук первой строки. Может у кого есть какие мысли? ссылки на сайты о концепции маркетинга в нефтебизнесе? контакты кто мог б знать с чего начать?

Хм... При любых раскладах почетная обязанность ОМ - мониторить рынок по всем параметрам.
Отдел сбыта - при експорте нужно формировать исходя из следующих соображентй:
1. Кол-во стран куда продается
2. Структура сбыта (или это парочка крупных бензотрейдеров в стране или десяток операторов рынка)
Желательно поставить структуру так, чтоб один человек мог заниматься в одной стране одним сегментом.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Начинате с цели. А цель, в любом случае, повышение (обеспечение) эффективности управления активами компании.
Потом постановка задачи.
А уж затем обязанности.

Блин...
Да купите книгу по стратегическому маркетингу и бессовестно ее перепишите - все это наша работа.
Начиная от исследований рынка, количества тараканов в головах потребителей, анализ тенденций рынка, законодательства, техники, продвижения продукта и заканчивания продажей всего, чего продвигаете.
Только уж сильно не наглейте- сильно умные маркетологи пугают руководство - они тогда особенно остро свою неполноценность чувствуют.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!