Менеджер бизнес-процесса организации

Помогите пожалуйста найти информацию, на даную тему! обыскала всё что можно было, нигде ничего не нашла! SOS!

Не поясните, что Вы сами подразумеваете под этим?
Если формулировка корректна, человек отвечающий за то, чтобы состояние бизнес-процесса = const. К примеру оператор конвеерной линии или оператор линии разлива водки - упрощённый пример.

Гениально! Менеджер - управляющий процессами (изменяющимися).
"Оператор конвеерной линии или оператор линии разлива водки " - контролирующий использующий процесс в режиме "const", при изменении процесса оператор не управляет, а завет того кто это может и обязан( мастер, наладчик и т.д.).

_________________
С уважением, Игорь Меньшиков.

Хорошо! Ещё пример, мужик который направляет животин на скотобойню. Животины разные, а направление и результат одни!
Любезный, Вам стоит поработать над своим образным мышлением.

Да, образы мощные.Так вот, "мужик который направляет животин на скотобойню"- тот же оператор, т.к. процесс отработанный, рассчитанный и т.д., он ничего не меняет и не реагирует, например, на изменения спроса, продаж и т.д.

_________________
С уважением, Игорь Меньшиков.

я думаю что это как менеджер по персоналу,менеджер по рекламе... и т.п. то есть менеджер выполняющий определенные задачи своего круга

Loki
Менеджер БП - это собирательное понятие.
Тут нужно уточнять.
Иначе мы скатимся к менеджерам по пришиванию пятой пуговицы на левом рукаве.
В данном случае менеджер БП - это ответственный за что-либо.
Именно в таком обобщенном виде.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Loki
Ближе будут: Менеджер продукта, Менеджер проекта(?)
На примере Продакт Менеджера: он отвечает весь цикл действий, связанных с определённым продуктом, т.е. и логистика, и продвижение, и анализ.
Таким же образом с БП, т.к это набор определённых действий.
Если вы менеджер в DHL, вы отвечаете за приём заявки от клиента, получение корреспонденции, подготовку её к перемещению, отпраку в аэропорт, погрузку в самолёт. Вот вкратце, часть БП ( Российская) по скоростной доставке корреспонденции по Миру. Если вы отвечаете за весь Б.процесс доставки - то см. весь путь от отправителя к получателю (и все виды работ, необходимые на этом пути).
БП по уборке офиса: взять швабру, .......
Т.О. Вы отвечаете за определённые действия и получение результата на выходе.

А где можно найти какуюнибудь литературу и подробную информацию об этом?

спасибо что просветили... теперь хоть примерно знаю от чего отталкиваться