Помогите уволить работника

Работник работает 6 месяцев в магазине по продаже косметики,
в связи с не рентабельностью руководство решило уволить 2 сотрудников, на которых поступали жалобы покупателей. Один из них
написал заявление по желанию, а второй отказывается, ссылаясь на Закон. Как правильно поступить, чтобы материальные потери были минимальными? Подскажите!

Жалобы какие были?
Зафиксированны ли жалобы как-то?

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Посмотрите внимательно Трудовой кодекс. Тексты и комментарии можно найти в теме [...]

Особенно посмотрите статьи по сокращению и по несоответствию занимаемой должности.

P.S. Я бы постарался договориться с работником. Может выплатить ей определенную сумму, чтобы она написала заявление по собственному желанию?

_________________
С уважением,
Алексей Катаев
[...]

Киса однозначно договариватся с работником.
Это более спокойный способ, да и негативные слухи я думаю вам не нужны.

_________________
Aim at the sun, and you may not reach it; but your arrow will fly higher than if aimed at an object on a level with yourself.
Оля