Внедрение интернет-магазина

Добрый день, хотел бы обсудить определенную проблему.
Я представляю завод-производитель молочной продукции.
Пару месяцев назад руководством компании была поставлена задача разработать и запустить в работу интернет-магазин. Разработкой и внедрением занималась сторонняя организация, магазин был сделан и запущен в работу (для интересующихся [...]). Вопрос собственно в чем: как грамотно организовать работу самого магазина. На данный момент он ориентирован на работу с корпоративными клиентами (диллеры, дистрибьюторы), но в замыслах руководства магазин должен быть доступен жителям ряда городов с возможностью заказа маленьких партий товара (а точнее даже с возможностью покупки одной штуки товара) и доставкой заказа покупателю.
Поскольку товар скоропортящийся возникают определенные проблемы, если доставку еще можно обеспечить, то каким образом учесть возможные риски отказа от заказа?
Как организовать оформление заказа? Сейчас магазин доступен только для зарегестрированных пользователей, дабы избежать шуток со стороны несерьезных пользователей ресурсов сети интернет. А каким образом организовать регистрацию и оформление заказа жителям определенных городов?
Т.е. меня интересует вопрос: как организовать розничную торговлю через интернет-магазин жителям определенных городов?

Хм... сам магазин симпатишный (правда открывающиеся ссылки в новом окне малость раздражают). А вот зачем в вашем магазине розничная торговля неясно. Во первых молочную продукцию берут в соседском магазине, а не в сети. Во вторых вряд ли в сети есть достаточное колво розничных любителей молока, чтоб окупить затраты на организацию сервиса и доставки. Мой совет: используйте магазин для контактов с дилерами и имейте чистый спокий.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Это его основное направление.
Организация сервиса и доставки дополнительных затрат не понесет (по-крайней мере больших), так как подразумевается розничная торговля посредством магазина в тех городах, где есть официальные представительства фирмы, со своим штатом менеджеров и с единицами специализированного автотранспорта ( от "пирожков" до большегрузных).

Нее... это конечно на любителя.... Хотите иметь удовольствие администрировать заказ одного пакета молока в день в Н-ском городе и организовывать поездку менеджера на большегрузном самосвале к благодарному покупателю оного, то дело хозяйское. Единственно что гарантировано, так это отсутствие толпы желающих прикупить в сети молока в розницу. Организация процесса проста как сеть:
1. Ставите скрипт регистрации покупки (такого добра в сети навалом)
2. Продумываете систему оплаты (можно объединить прокатку карт и наличные менеджеру на пирожке)
3. Садите человека мониторящего заказы по сети в функции, которого будет входить читать заказ и скидывать (по мылу, и-нету, факсу) данные о заявке в нужное представительство.
4. Получив заявку мен представительства хватает пакет молока и едет на нужную улицу.
Всего то и делов, вот только надо онго вам?

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Манюня не мучайтесь понапрасну!
Хотите розницу откройте сеть магазинов. Через Инет заниматься розницей молочки - полный АБСУРД!

_________________
Aim at the sun, and you may not reach it; but your arrow will fly higher than if aimed at an object on a level with yourself.
Оля

А чего открывать-то? У нас и так более 40 своих собственных розничных магазинов.... Абсурд? Спорить не буду, через время будет видно.


Вы меня, конечно, простите. Но я спрашивал о предотвращении возможных рисков отказа от заказа продукции. А что и как делать, я знаю. Только если у Вас появится желание воспользоваться скриптом, "какого добра в сети навалом", то лучше и не начинать этим заниматься, Вас ради шутки сломают мамсимум через месяц, а то и раньше. Если уж начинать этим заниматься, то уж потратьте немного денег на конкретную разработку. Хотя это всего лишь мое мнение.

Избежать "шуток" можно лишь одним путем - ПРЕДОПЛАТА.

_________________
С уважением, Игорь Меньшиков.

Риски для частных заказов...
1. Покрываете за счет цен в магазине, т.е. риски закладываете в цену.
2. Оплата только по предоплате (кредитки, webmoney, Яндекс.Деньги и т.п.).

_________________
С уважением,
Алексей Катаев
[...]

"Вы меня, конечно, простите. Но я спрашивал о предотвращении возможных рисков отказа от заказа продукции"
Прощаю конечно, вот только вопрос звучал так:
"как организовать розничную торговлю через интернет-магазин жителям определенных городов?"
Я и описал все составляющие данного процесса. Че спрашивали, то и имеете :)

Манюня! Сломать можно любой скрипт, местные хацкеры иногда энтим развлекаются, просто обычно оно нафиг никому не надо. Че в таком магазине шарится то? Другое дело взрослый иноземный магазин с БД приличной кредитных карт.

Насчет предоплаты, то конечно защита хорошая, только сильно сужает и без того узкий сегмент потребителей (ысче меньше народа захотят предоплачивать невидимое и виртуальное молоко). Посему скорее всего придется идтить на риск и защититься от него будет невозможно. Кто нибудь, но обязательно решит, что погорячился и откажется от покупки.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Предоплата не подойдет полюбому, заложить риск в цену, тоже не подходящий случай, цена и так высока.
Я вообще-то подумывал о каком-либо соглашении, но это так же отпугнет посетителей...
Ладно, всем спасибо за высказанные советы, буду думать дальше.

Александр Горшунов
Когда я говорил
меня интересовал не процесс, как таковой, а технические детали, просто погорячился, на этом форуме вопрос следовало сформулировать несколько иначе.