Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  
Автор Сообщение
Akme
  Непонятный клиент
СообщениеДобавлено: 25.06.07 13:44 

Зарегистрирован: 13.06.07 11:45
Сообщения: 47
Сложилась у меня немного неприятная ситуация, расскажу по-порядку:
Объявился у меня клиент из США (русский), договорились, подписали контракт (правда только электронно), он внес предоплату. Работу мы выполнили, результат у нас на руках, и он должен был внести полную стоимость. Мне на счет поступила только половина того, что он был должен, он же меня убеждал, что перечислил полностью. Я стал разбираться, в итоге в банке сделали запрос и выяснили, что из его банка ушло ровно столько, сколько он и выслал, т.е. проблема либо в его банке, либо в нем самом. Он мне прислал подстверждение из банка, в правдивости которого я не очень то был уверен. Долго мы с ним переписывались и когда я ему пригрозил разбирательствами посерьезнее - он пропал. Не пишет, не отвечает.
То, что мы для него сотворили в общем-то имеет некоторую ценность и может быть продано, только вот как мне организовать расторжение договора с ним и продажу, чтобы всё было законно, при том, что связаться с ним возможности нет (если только письмо писать на почтовый адрес).
Буду признателен, если кто поможет советом.

_________________
Нет ничего невозможного - это только вопрос времени!
Вернуться к началу
 
 
Александр Горшунов
 
СообщениеДобавлено: 25.06.07 13:55 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07.03.03 12:34
Сообщения: 18377
Откуда: г. Львов, Украина
Хм... було такое и у меня (правда клиент сильно не пропадал и сдался после того, как я обещпл продать работу в добрые руки его конкурентов - после этого сразу оплатил).

Теперь по сути: В договоре должен быть раздел о причинах и способах рассторжения логовора. Обчно если одна из сторон не выполняет условия договора, то вторая может рассторгнуть договор в одностороннем порядке. Тобишь отсылаете ему письмо где выдвигаете претензию по неисполнению договора и зайвление о разрыве оного. ПОсле чего имея авторские права на свой продукт поступаете с оным по совему усмотрению.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов
Вернуться к началу
 
 
Akme
 
СообщениеДобавлено: 25.06.07 14:06 

Зарегистрирован: 13.06.07 11:45
Сообщения: 47
Я вот что думаю: как мне где-нить зарегистрировать, что я направил-таки ему письмо с притензией, чтобы ко мне потом небыло никаких придирок, что мол небыло письма?

_________________
Нет ничего невозможного - это только вопрос времени!
Вернуться к началу
 
 
Александр Горшунов
 
СообщениеДобавлено: 25.06.07 15:19 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 07.03.03 12:34
Сообщения: 18377
Откуда: г. Львов, Украина
Ну обычно оставляется копия письма (для этого дела в конторе держат папку исходящие и книгу учета исходящих документов)

_________________
С уважением,
Александр Горшунов
Вернуться к началу
 
 
LELYA
 
СообщениеДобавлено: 26.06.07 02:34 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20.03.06 17:47
Сообщения: 2530
Откуда: Харьков
Akme где???? На почте! там есть такая услуга

_________________
Aim at the sun, and you may not reach it; but your arrow will fly higher than if aimed at an object on a level with yourself.
Оля
Вернуться к началу
 
 
Favoritka
 
СообщениеДобавлено: 26.06.07 05:08 
Советник по финансовым вопросам
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04.03.05 23:24
Сообщения: 1433
Откуда: Красноярск
Akme, отсылаете письмо (можно даже заказным или ценным) с уведомлением о вручении адресату. Чтобы не возникло вопросов, что он получил именно претензию, а не любовное письмо, лучше все-таки составить опись и отправить ценным письмом с уведомлением.

_________________
если мухе отрезать крылья, если ноги отрезать тоже, муха просто умрет со скуки, потому что лететь не сможет...
Вернуться к началу
 
 
Akme
 
СообщениеДобавлено: 26.06.07 08:49 

Зарегистрирован: 13.06.07 11:45
Сообщения: 47
ок, спасибо, попробую

_________________
Нет ничего невозможного - это только вопрос времени!
Вернуться к началу
 
 
Demon
 
СообщениеДобавлено: 17.07.07 23:22 

Зарегистрирован: 17.07.07 23:05
Сообщения: 14
Да, вариантов несколько. Почта вполне неплохой вариант
Вернуться к началу
 
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:



Powered by phpBB © 2001, 2007 phpBB Group
© АУП-Консалтинг, 2002 - 2024