|
На всякий случай выкладываю анкету в печатном виде.
Вдруг кто еще захочет ответить.
Хотелось бы также услышать Ваши соображения по теме выбора банков для бизнеса.
Вопросы анкеты:
1.По каким критериям был выбран банк, который в настоящее время обслуживает счета вашей компании: (выбрать не менее 3 ответов)
o Банк долго существует на рынке,
o Банк входит в число наиболее крупных по величине собственных активов, уставного капитала,
o В банке быстро проходят платежи, расчеты
o Банк использует в своей деятельности новейшие технологии (систему электронных платежей и т.д.),
o Удобное географическое положение банка или его филиала,
o Стоимость услуг банка ниже, чем у конкурентов,
o Это единственный банк, расположенный в нашем регионе,
o Выбор банка произошел по рекомендации родственников, деловых партнеров, контрагентов,
o Большое количество дополнительных офисов, банкоматов, филиалов банка по всей стране.
o Банк является аффилированной и (или) уполномоченной структурой местной администрации
o В данном банке обслуживаются наши контрагенты,
o Активная рекламная кампания банка,
o Высокая репутация, надежность банка,
o Высокий сопутствующий сервис в обслуживании клиентов
o Другое:____________________________________________
2.Насколько устраивает Вас банк, который обслуживает вашу компанию
o устраивает полностью
o скорее устраивает, чем нет
o скорее не устраивает
o не устраивает
o затрудняюсь ответить
3.Планируете ли Вы перевести счета компании на обслуживание в другое кредитное учреждение.
o планирую в самое ближайшее время
o планирую в долгосрочной перспективе
o не планирую
4.Если Вы планируете переводить счета компании на обслуживание в другое кредитное учреждение, то какими критериями Вы будете руководствоваться (не менее 3):
o Банк долго существует на рынке,
o Банк входит в число наиболее крупных по величине собственных активов, уставного капитала,
o В банке быстро проходят платежи, расчеты
o Банк использует в своей деятельности новейшие технологии (систему электронных платежей и т.д.),
o Удобное географическое положение банка или его филиала,
o Стоимость услуг банка ниже, чем у конкурентов,
o Это единственный банк, расположенный в нашем регионе,
o Выбор банка произошел по рекомендации родственников, деловых партнеров, контрагентов,
o Большое количество дополнительных офисов, банкоматов, филиалов банка по всей стране.
o Банк является аффилированной и (или) уполномоченной структурой местной администрации
o В данном банке обслуживаются наши контрагенты,
o Активная рекламная кампания банка,
o Высокая репутация, надежность банка,
o Высокий сопутствующий сервис в обслуживании клиентов
o Другое:____________________________________________
5.Назовите банки, услугами которых Вашей компании приходилось пользоваться в последнее время
______________________________
______________________________
6.Какими качествами должен обладать банк, который устроил бы Вашу компанию: (выбрать не менее 3 ответов)
o быстрое и четкое проведение стандартных операций (в том числе, быстрые сроки зачисления денежных средств)
o высокая квалификация персонала
o более низкие, чем у конкурентов тарифы на обслуживание, возможность получения скидок
o открытость банка, доступность его персонала, руководства
o удобное расположение банка
o продолжительность работы на рынке
o разветвленная сеть отделений
o высокое качество обслуживания
o другое:_______________________________
7.Обращаете ли Вы внимание при выборе банка на местонахождение (юридический адрес)?
o не обращаю
o предпочитаю иметь дело с филиалами столичных (Москва-Петербург) банков
o отдаю предпочтение местным банкам
8. Укажите, пожалуйста, сферу деятельности Вашей компании:
o Компьютерные и информационные технологии
o Оптовая торговля
o Розничная торговля
o Сфера обслуживания
o Транспорт, перевозки
o Сельское хозяйство
o Другое:_____________________
9. Укажите, пожалуйста, количество человек в штате Вашей компании:
_____________________________________________________________
10. Укажите регион, в котором осуществляет деятельность Ваша компания:
_____________________________________________________________
11. Как долго Ваша компания находится на рынке:
o До 1 года
o От 1 до 5 лет
o Больше 5 лет
|
Вход
Правила
FAQ
Поиск
Добавлено: 27.07.07 17:03 
