Стратегия развития

Пишу стратегию для своей конторы
примерный план такой
План разработки стратегии развития СГМУП «БТИ» на 5 лет.

Блок 1.

1. Определение VISION организации – какой мы видим свою компанию через 5 лет?
2. Определение идеологии организации – смысл жизни организации.
3. Фокус конкуренции:
3.1. сравнительная таблица с конкурентами
- ассортимент, копмплексность;
- качество персонала;
- доля рынка;
- качество услуг;
- сроки;
- уровень материальной обеспеченности;
- объемы;
- уровень цен;
- качество рекламы;
- репутация;
- клиенты.
3.2. Угрозы от конкурентов
Вероятность реализации угроз Разрушительные Критические Тяжелые Легкие
Высокая
Средняя
Низкая
Действия для преодоления угроз
3.3. Клиенты
- факторы успеха;
- превосходные отличия;
- конкурентные преимущества (главное отличие от других фирм в глазах клиента).
Пример: -качество, имидж, цена, сроки, комплексность.

ЦЕЛИ организации – описание генеральных целей организации, расщепление на подцели и задачи.

Блок 2.
Специальные политики. (цели и приоритеты, планируемый результат).
- Кадровая – разработка системы мотивации и стимулирования, описание функций персонала, доведение целей компании до каждого сотрудника.
- Маркетинговая – политика по выстраиванию отношений с конкурентами, продвижение компании на рынке.
- Клиентская – отношение с клиентами, выстраивание клиент-ориентированности предприятия.
- Финансовая – система бюджетирования, разграничение ответственности за результат, прогнозирование финансового результата.

Блок 3.
Реинжениринг бизнес-процессов предприятия.



в схемке во вложенном файлике

Организация - СГМУП Бюро технической инвентаризации

на настоящий момент
- техническая инвентаризация объектов недвижимости
- справки гражданам о наличии собственности
- землеустроительные дела, топографическая съемка.

в перспективе на 5 лет
- агентство недвижимости
- оценка недвижимости
- юридические консультации по сделкам с недвижимостью

по инету пока не шарил, поэтому вопросов не задаю, но приму любую помощь по теме;)

"3.1. сравнительная таблица с конкурентами"
Топ! Этих глыбше копать надо, вплоть до вражьих стратегий развития и любимого пива вождя вражьей конторы :)

"3.2. Угрозы от конкурентов"
На мой взгляд абсолютно бесполезный раздел. Угрозы должны быть расписаны в каждом пункте предыдущего раздела:
- ассортимент, копмплексность - а какие угрозы есть и какие тенденции?
- качество персонала - что нам с того? И что следует ожидать?
- доля рынка - а не захапают ли они большую долю? и за счет чего?
- качество услуг - как нам это угрожает и что делают конкуренты со своим качеством (усугубляют - ухудшают)?
и т.д.

"3.3. Клиенты"
На мой взгляд в первую очередь сегментация и особенности каждого сегмента из этого следует позиционирование на каждый сегмент и тактика маркетинга исходя из позиций

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

по пункту 3 спасибо;)
тут дело в том, если мы бы мы не развивались то конкурент был бы только один ФГУП "Ростехинвентаризация", чудовищно тяжелая на подьем компания но с 70% долей рынка, т.к. мы фактически только с марта осуществляем свою деятельность, но с руководством вчера пришли к единому мнению по образу желаемого будущего, поэтому добавляются еще в качестве конкурентов агентства недвижимости и организации, занимающиеся геодезией, еще оценщики недвижимости. и основную проблему будут составлять именно агентства недвижимости, т.к. рынок уже давно поделен и их очень много...

ладно... идем дальше...

Топ! Уж про интимные подробности сказать ничего не могу: кто, как и где будет вам конкурентом :) Просто перечислил те пункты, кои включил бы в п. 3

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

кругом враги

Реинжиринг бизнес-процессов предприятия - написано кратко, а сколько в этом слове...
Если вы полностью будете переделывать бизнес-процессы, вам же все задачи прописать и схему решения проблем, вообщем работы много, удачи!

Реинжениринг бизнес-процессов предприятия -рекомендую ELMA
Там же можешь стратегию разложить по показателям kpi