Г.Б. Баканов
Управление персоналом
Курс лекций. Таганрог: МРЦПКиПК ЮФУ, 2014
| Предыдущая |
Оценка персонала
1. Содержание оценки персонала.
Оценка персонала – процесс выявления степени соответствия личных качеств работника, количественных и качественных результатов его деятельности определенным требованиям.
Цель оценки персонала – выявление трудового потенциала работника и степени его использования в процессе трудовой деятельности, а также в выявлении соответствия работника занимаемой должности.
Направления результатов оценки персонала:
1. Административное использование: оценка персонала проводится для принятия административных решений (служебно-квалификационное передвижение, изменение квалификации, перевод).
2. Информационное использование: оценка персонала обеспечивает получение информации о сильных и слабых сторонах сотрудников, выявляет направления повышения квалификации.
3. Мотивационное использование: оценка персонала является основанием для стимулирования работников.
Принципы оценки персонала:
1. Объективность и независимость.
2. Оперативность – своевременность и быстрота оценки.
3. Открытость и гласность.
4. Единство требований оценки для всех лиц однородной должности.
5. Дифференцированность - оценка персонала должна осуществляться с учетом специфики функциональных обязанностей.
6. Принцип обратной связи.
7. Результативность.
Подходы к оценке персонала:
1. Практический (пригодность работника к выполнению функциональных обязанностей определяется на основе результатов его практической работы).
2. Прогностический – анализ анкетных данных, письменных и устных характеристик, мнений и отзывов руководителя и коллег, личные беседы и т.д.
3. Имитационный: работнику дается конкретная ситуация, которую он должен преодолеть.
Критерии оценки персонала:
1. Количество труда (объем произведенной продукции, использование рабочей силы, интенсивность труда).
2. Качество труда (доля брака, сортность продукции, количество рекламаций).
3. Отношение к работе (инициативность, мобильность, умение приспосабливаться).
4. Тщательность в работе (отношение к средствам производства, оптимальность использования сырья и материалов).
5. Готовность к сотрудничеству (участие в решении совместных задач, взаимоотношение с сотрудниками, реакция на замечания со стороны).
2. Аттестация персонала, понятие и виды.
Аттестация персонала – процесс определения уровня квалификации сотрудника и степени соответствия его деловых и личных качеств требованиям к занимаемой должности.
Проведение аттестации регламентируется методическими рекомендациями Минтруда и социальной защиты РБ и типовыми положениями по проведению аттестации.
Ответственность за своевременность проведения аттестации возлагается на администрацию предприятия.
Виды аттестации:
1. Регулярная основная развернутая: проводится 1 раз в 3-5 лет.
2. Регулярная промежуточная упрощенная (ориентирована на оценку итогов текущей работы): для руководителей и специалистов 1 раз в год, для некоторых категорий – 2 раза и чаще (программисты).
3. Нерегулярная, вызванная чрезвычайными обстоятельствами.
3. Процедура аттестации персонала.
Этапы проведения аттестации:
1. Подготовительный.
2. Этап подготовки, необходимого пакета документов по аттестируемым работникам.
3. Аттестация.
4. Использование результатов предварительной аттестации.
На подготовительном этапе принимаются решения о проведении аттестации, определяются сроки ее проведения, составляются списки работников, подлежащих аттестации, определяется субъект аттестации, его количественный состав.
Приказ об аттестации должен быть издан не аттестации не менее, чем за месяц до проведения аттестации.
В качестве приложений к приказу приводятся:
1. Положение об аттестации, действующей на предприятии.
2. Список лиц, подлежащих аттестации.
3. График проведения аттестации.
Не подлежат аттестации:
1. Молодые специалисты в течение 2-х лет.
2. Работники, проработавшие в занимаемой должности на момент проведения аттестации менее 1 года.
3. Беременные женщины.
4. Работающие женщины, имеющие ребенка в возрасте до 1 года.
5. И т.д.
Субъект аттестации – лицо или орган управления, которому предоставлено право проводить
аттестацию. В его качестве выступает аттестационная комиссия.
Состав комиссии:
1. Председатель.
2. Члены.
3. Секретарь.
Состав комиссии не должен превышать 5-6 человек. График проведения аттестации доводиться до работников не менее чем за месяц до проведения аттестации.
Второй этап: материалы по аттестируемым должны быть представлены в аттестационную комиссию не менее чем за 2 недели до аттестации.
Материалы, предоставляемые в аттестационную комиссию:
1. Аттестационный лист.
2. Отзыв-характеристика.
Аттестационный лист содержит объективную информацию о работнике (образование, стаж работы на предприятии). Данная информация готовиться работниками кадровой службы на основании данных личного листка по учету кадров и личного листка.
Отзыв-характеристика отражает обобщенные результаты деятельности работника, оценку работника руководителем и коллегами. Ответственность за учет и оценку деятельности работника несет руководитель подразделения. Отзыв-характеристика обсуждается на собрании первичного трудового коллектива. Работник должен быть ознакомлен с отзывом не менее чем за неделю до проведения аттестации под роспись.
Этап проведения аттестации: итоговая оценка аттестуемому выносится открытым голосованием с учетом предварительного обсуждения в комиссии, которая может вынести данное решение.
1. Соответствует занимаемой должности.
2. Не соответствует занимаемой должности.
3. Соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год (целевая аттестация). Дважды подряд не выносится.
По каждому работнику аттестационная комиссия выносит результаты в отношении продвижения работника или необходимости повышения его квалификации.
Работника знакомят с решением комиссии, указывая на сильные и слабые стороны его работы. Заседание аттестационной комиссии протоколируется.
Использование результатов аттестации: по ее итогам издается приказ, в котором утверждаются ее результаты, рекомендации об изменениях в расстановке кадров, об изменении в должностных окладах, о зачислении работников в резерв на повышение.
| Предыдущая |