Качество управления

КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНИЯ

Предлагаю открыть тему, на которой можно будет вести обсуждение теоретических проблем управления на основе качества. Предложение о необходимости рассмотрения теоретических проблем исходит из того, что моя точка зрения относительно теоретических основ управления качеством отличается от преобладающих представлений участников Форума. Соответственно обсуждение проблем может принять дискуссионный характер. Судя по сообщениям, на Форуме сложилась благоприятная обстановка, при которой любой участник дискуссии имеет возможность свободно излагать и отстаивать свою позицию, даже если и эта позиция не совпадает с мнением большинства участников Форума. Дело в том, что не всегда имеется возможность помещения публикаций в печатном или электронном виде с изложением материала, если излагается позиция, не совпадающая с концепцией редакции издания. Например, на моё предложение поместить ряд статей с изложением проблемы качество в журнале «Стандарты и качество» поступил следующий ответ.





Профессор Воронин рекомендует направить материал для публикации в журнал «Вопросы экономики». Но публикация статей по проблемам качества в журнале «Вопросы экономики» в принципе невозможна. Если редакционная политика журнала «Стандарты и качество» направлена на решение конкретных проблемы управления качеством продукции и редакция не считает необходимым рассмотрение теоретических проблем управления качеством, то в журнале «Вопросы экономики» проблема качества не рассматривается ни теоретически ни в практическом применении.

Что касается того, что читателей журнала «Стандарты и качество» интересуют только конкретные проблемы управления качеством продукции, то любой человек, интересующийся научными проблемами, знает, что решению конкретных проблем предшествуют теоретические разработки. Практическое применение методов управления качеством может предоставить возможность обобщения материала практики и выявить наиболее общие положения теории. Без теории любая практика заведёт только в тупик практическую деятельность.


В то же время известно, что теория может обогащаться и развиваться в процессе обсуждений и дискуссий. Столкновение различных точек зрения может привести к более полному познанию исследуемой проблемы. И наоборот. Даже верные и правильные научные положения без их развития закономерно превращаются в набор догм. Понятно, что вести плодотворную дискуссию можно только при условии изучения точки зрения оппонента относительно рассматриваемой проблемы. Со своей стороны в предположении, что на Форуме состоится дискуссия по вопросам управления на основе качества, я внимательно изучаю литературу по менеджменту качества, в частности, систему управления Э.Деминга. Но при изучении литературы возникают вопросы, без ответа на которые невозможно продолжить освоение материала. Предлагая участникам дискуссии принять участие в рассмотрении поставленных вопросов.

Прежде всего, возникает вопрос о самом предмете рассмотрения - о понятии качество. В работе [...] приводятся следующие определения понятия качество.

1. Качество - удовлетворение требований потребителя не только для соответствия его ожиданиям, но и для предвидения направления их будущих изменений. Э.Деминг

2. Качество - соответствие назначению или применению. Д.Джуран

3. Качество - соответствие требованиям. Ф.Кросби

4. Качество - тотальное соответствие характеристик продукции или услуги, включающих маркетинг, разработку, производство и обслуживание, в результате чего использование продукции. А. Феигенбаум

5. Качество - потери, ощущаемые обществом и связанные с несвоевременной поставкой и неэффективным использованием продукции. Г.Тагути

6. Качество - это деятельность по разработке, проектированию, производству и обслуживанию продукции, являющаяся наиболее экономичной и полезной и точно соответствующая требованиям потребителя. К.Исикава

Спрашивается, каким определением понятия качество необходимо руководствоваться при освоении системы научных знаний о качестве деятельности и продукта деятельности. В естественных науках, например, в механике имеются однозначные определения понятиям время, скорость, ускорение, масса, сила и т. д. На этих базовых понятиях сформировалась наука под названием классическая механика. Может быть наука, под названием менеджмент качества относится к «неестественным» наукам и не нуждается в научных определениях? Если имеются различные и определения базовых или исходных научных понятий, на основе которых выстраивается система научных знаний, то это свидетельствует о зачаточном состоянии научного направления.

Вне сомнения, что приведенные выше определения имеют отношение к понятию качества. Но научное определение понятия отличается от житейских представлений тем, что обобщает наиболее важные и существенные стороны исследуемого явления. В данном случае мы имеем не связанные между собой определения понятия качество. Кроме этого приведённые определения представляют всего лишь отдельные стороны или черты явления качество. В приведенных определениях имеет место анализ явления качество, но обобщение или синтез отдельных сторон, черт и характеристик отсутствует.

Обратимся к содержанию приведенных понятий.

I. Определение понятия качество в изложении Э.Деминга связано с удовлетворением требований потребителя и его ожиданиями. Однако в действительности в производственной практике кроме требований и ожиданий потребителя, которые существуют всегда, имеются и реальные возможности производителя. Принимать во внимание требования потребителя, его ожидания и игнорировать возможности производителя на самом деле является односторонним подходом в исследовании проблемы качества. В то время как завершённый производственный процесс включает в себя взаимозависимые циклы производства и потребления.

Известно, что в экономике, основанной на мере количество, действует принцип: производство ради производства. Понятие качество в изложении Э.Деминга по существу сводится к принципу: производство ради потребления с исключением процесса производства. На каком основании определение понятия качество ограничивается рассмотрением цикла потребление производственного процесса?

II. Д.Джуран принимает в основу понятия качество - соответствие назначению или применению произведенной продукции. Известно, что ручная пила и топор являются инструментами для обработки дерева. В настоящее время применяются инструменты для обработки дерева, которые сохраняют назначение и применение функций ручной пилы и топора, но по своей производительности на порядок отличаются от ручной пилы и обыкновенного топора. Кроме этого одна и та же продукция может иметь двойное или даже тройное назначение. Например, зерно может использоваться как продукт питания, применяться в производственно-технических целях и одновременно использоваться как посевной материал или выполнять функции орудий труда. Понятно, что качественные свойства продукции проявляются при использовании в соответствии с её назначением или целью её создания. Очевидно, что качество образуется при использовании продукции в соответствии с назначением продукции, но качество не сводится к назначению. То, что продукция используется в соответствии с её назначением и при этом повышается результат её использования, не обязательно приводит к повышению качества. Здесь может иметь место количественный рост, выраженный в росте результата использования продукции с отсутствием прироста качества.

III. Ф.Кросби понятие качество формулирует более лаконично как соответствие требованиям. Требования или необходимость выполнения определённых нормативов, например технических или технологических, в производстве и потреблении существуют всегда. Но выполнение нормативов не обязательно приводит к повышению качества. Возможно и обратное. В производственной деятельности можно строго соблюдать технические требования и нормативы и при этом иметь застывшее качество. Примеров этому более чем достаточно.

IV. А. Феигенбаум качество сводит к необходимости тотального соответствия характеристик продукции или услуги в процессе маркетинга, разработки и производства условиям её обслуживания и использования. Под тотальным соответствием характеристик продукции, видимо, необходимо понимать как строгое соответствие характеристик производимой продукции условиям её применения. На самом деле повышение потребительных свойств продукции основывается не на строгом соответствии характеристик продукции условиям применения, а на постоянном увеличении способности продукции выполнять предназначенные функции. Способность выполнять предназначенные функции выражается характеристиками свойств производимой продукции. В отдельных характеристиках свойств продукции при этом произойдут изменения. Сохранение постоянных характеристик свойств продукции, даже если и характеристики свойств исходят из условия потребления, приведёт только к одному - к производству продукции с неизменяемыми качественными характеристиками.

Что касается проведения маркетинга при производстве продукции или необходимость изучения состояния внешней среды в потребности производимой продукции, то это условие является обязательным и распространяется как на производство продукции с неизменяемым качеством, так и при производстве продукции с повышенными качественными характеристиками.


V. Г.Тагути понятие качество связывает с потерями, с несвоевременной поставкой и неэффективным использованием продукции. Понятно, что производственные потери, несвоевременная поставка и неэффективное использование продукции снижает эффективность производственного процесса в целом. Но дело в том, что повышение качества всегда связано с увеличением издержек производства. Без сопоставления затрат и результатов в виде полезности - увеличение издержек производства можно отнести к потерям. Обеспечение продукцией в соответствии с потребностями потребителя является одним из свойств продукции, и для своевременной поставки продукции необходимы дополнительные издержки производства, которые также можно отнести к потерям.

При определении эффективности использования продукции необходимо иметь в виду, что результат использования продукции, кроме всего прочего, связан со свойствами продукции, которые создаются в процессе производства. Другими словами: результат использования продукции в качественном измерении связан не только с процессом её потребления, но и с процессом её производства.

VI. К.Исикава качество определяет как деятельность по разработке, проектированию, производству и обслуживанию продукции, которая является наиболее экономичной и полезной и точно соответствует требованиям потребителя. Известно что продукция с точки зрения издержек её производства и эксплуатационных затрат при её использовании может быть экономичной и в тоже время иметь нулевую или даже отрицательную величину полезности. В действительности определение качества в редакции К.Исикава является не определением, а постановкой проблемы о необходимости выявления зависимости полезности и «экономичности». Для того чтобы определить зависимость полезности и «экономичности» необходимо «экономичность» и полезность выразить количественно в единой системе измерения.

В определении понятия качество К.Исикава экономичность представляется издержками в деятельности по разработке, проектированию и производству продукции. В то же время полезность выражается затратами по обслуживанию продукции. Спрашивается, какой экономический смысл выражает показатель полученный при сопоставлении или соотношении затрат с затратами? Понятно, что полезность может образоваться при затратах труда в процессе производства и использовании продукции. Но затраты есть затраты и полезность не сводится к затратам к их увеличению или уменьшению.

Продолжение в следующем Сообщении


М.Богданов

Библиотека марксистской литературы по экономике и теории организации
[...]

Ну и..... А вопрос то в чем? И про что дискутировать будем?

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНИЯ

Моё предложение состоит в обсуждении проблемы качество в расширенном смысле этого понятия. Дело в том, что проблема качества деятельности вызывает интерес и обсуждается в современной экономической науке, но рассмотрение осуществляется в рамках сложившихся экономических представлений. В то время как для выявления объективных экономических законов связанных с качеством деятельности необходимо перейти на более высокий уровень обобщения и рассматривать качество как политэкономическую категорию. При этом необходимо иметь в виду, что наука под названием политическая экономия и экономика не одно и то же. Политическая экономия изучает законы отношений людей в материальном производстве. Экономика - законы движения вещей. Рассмотрение полиэкономической категории качество позволит применить выявленные законы для практики как в области выпуска материальной продукции, так и в области выпуска информационной продукции управленческого назначения.

Однако необходимость рассмотрения понятия качество как политэкономической категории отвергается многими людьми, которые проявляют интерес к проблеме качество. Например, пользователь Георгий на Форуме MBQ считает, что рассмотрение понятия качество необходимо освободить от «политэкономической мути». Привожу сообщение, помещённое на Форуме в ответ реплику Георгия. Возможно, что ответ поможет более полно уяснить мою точку зрения относительно предмета обсуждения и подхода в рассмотрении проблемы качество.



В сообщении «Управление качеством» приводится не литобзор классиков по проблеме качество, а разъясняется, что понятия «качество» принятые классиками, на самом деле не являются научным понятием и делаются только робкие попытки в выработке научного понятия. И, тем не менее, несмотря на то, что в основу системы научных знаний «классиками» принят сырой материал, теоретические разработки поучили широкую известность и практическое применение.

В том, что в основу систем научных знаний принимаются ошибочные положения, нет ничего удивительного. Например, на протяжении длительного времени средневековыми учёными химиками для объяснения процесса горения принималась некая субстанция под названием флогистон. Только после того как выяснилось, что процесс горения связан с кислородом, теория флогистона была отправлена на свалку. Однако теория флогистона на определённом этапе развития естественных наук отвечала требования науки и практики.

То же самое необходимо иметь в виду, рассматривая работы «классиков» в области управления качеством. Работы «классиков» принимаются практикой по той простой причине, что решают отдельные экономические проблемы современного общественного производства. Но современное общественное производство основано на категории стоимости. Стоимость, в свою очередь, признаёт качество постольку, поскольку качество не разрушает стоимостную экономику. И не более того. В рамках стоимостных понятий невозможно разработать научное понятие качество. Качество в стоимостной экономике выполняет всего лишь роль рекламного приложения к стоимости.

Для того чтобы разработать систему научных знаний, основанную на научном понятии качество, необходимо отказаться от «средневековых» экономических представлений и прекратить цепляться за устаревший «флогистон» (стоимость).

Что касается мнения Георгия, в том, что необходимо предварительно изложить «точку зрения и позицию по вопросу качества» и «мы посмотрим, есть ли что для обсуждения», то с точкой зрения по вопросу качества можно ознакомиться на сайте «Библиотека». Но попытки освоения и тем более обсуждение материала, ни к чему не приведут, если изучать материал с позиций стоимостных понятий. Необходимо, прежде всего, осознать, что без решительного разрыва со стоимостными представлениями экономического устройства общества невозможно освоение научной категорией качество.

Устаревшие знания являются препятствием для освоения новых знаний и поэтому без критики процесс освоения новых знаний невозможен. Кроме этого, на сайте изложен объёмный материал, и на форуме имеется возможность остановиться на узловых моментах экономической теории, основанной на категории качество.

Относительно пожелания Георгия о том, чтобы на Форуме в сообщениях было «меньше социально-политической мути», то можно, конечно, закопать голову в песок и заниматься «чистой» наукой. На человека, живущего на Земле, всегда действует сила притяжения Земли - независимо от того, знает ли человек закон всемирного тяготения или не знает. Человек занятый в материальном производстве всегда воспроизводит определённую систему социальных отношений. При этом производственные отношения первичны, а социальные и прочие отношения - вторичны. Надстроечные отношения воспроизводятся в соответствии с производственными отношениями независимо от того, знает ли человек, что существует связь между базисом и надстройкой. На самом деле изменения в производственных отношениях приводят к формированию новых отношений в надстроечной части общественного производства. Понятно, что всегда имеется категория людей, которых не интересуют причинно-следственные связи общественного устройства, и которые занимаются «чистой» наукой или другими словами занимаются переливанием из пустого - в порожнее. Вне социальных целей экономика лишается всякого смысла.


М.Богданов

Библиотека марксистской литературы по экономике и теории организации
[...]

Ну, что, Саш, получил исчерпывающий ответ? Качество и количество товаров все примерно понимают что такое. Например, качество товара - это набор его физико-химических свойств (человек - хрупкое существо, и чего попало, "в рот не положишь"). А качество (хорошо хоть не количество) управления - это какой-то очередной ход, который, я так предполагаю (потому что сам Богданов от точных определений уходит), нужен для решения нерешаемой задачи - как сделать управление эффективным без частного управляющего. Я так понимаю, при "доказательстве" тут без формул не обойтись. Так что, на всякий случай, готовься:(

Я, вообще, смотрю, форум тут изрядно полевел за последнее время. Вы с Цзянем уже, наверное, устали отмахиваться . И отметил, что новые левые пытаются уйти от "стоимости". Кто как. Те, кто чтут традиции - не до конца. Например, оставляют её в рамках капитализма (Маркс же не мог ошибаться , да и чего тогда частный управляющий "присваивать" будет). Но видимо уж больно явственно "стоимость" средневековщиной попахивает (насчёт флогистона у Богданова - это приятная неожиданность). И это, пусть отдельное, движение от богословия к материальному миру не может не радовать. Потом, глядишь, и "абстрактный труд" туда же, на историческую свалку умозрительных домыслов, отправится.

_________________
Там, где кончаются уравнения цены, начинается хаос, упорядоченный только организованной волей работающих людей.

"Дело в том, что проблема качества деятельности вызывает интерес и обсуждается в современной экономической науке, но рассмотрение осуществляется в рамках сложившихся экономических представлений"
Михаил! А вы можете четко и коротко формулировать мысли? Народ то на форуме по большей части занятой и не имеет времени для углубления в наукоемкие мысли. Опять же вы написали много слов, но по существу вопроса не написали ничего. Если качество на прдприятие будет делаться таким образом, то мы его не увидим никогда.

"В то время как для выявления объективных экономических законов связанных с качеством деятельности необходимо перейти на более высокий уровень обобщения и рассматривать качество как политэкономическую категорию"
Да как хотите рассматривайте. Про что речь то вы ведете? Георгий, как раз вполне уместно вам напомнил, что если вы хотите обсудить проблемы качества, то желательно их и обсудить. Описание различных мнений классиков действительно не дают почвы для обсуждения.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

"Я так понимаю, при "доказательстве" тут без формул не обойтись. Так что, на всякий случай, готовься"
Игорь! Да я готов. Но пусть хоть чей то по теме скажет, а то все вокруг да около и при ентом еще и обсуждать чей то зовет.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

КАЧЕСТВО И РЫНОЧНАЯ ЭКОНОМИКА

Что касается «существа вопроса», то технико-экономическое понятие качество приведено в Сообщении на Форуме MBQ. Однако с моей точки зрения «существо вопроса» находится не в определении понятия качества, а в условиях его применения. Строго научное определение понятия качество, конечно, необходимо, но воспользоваться понятием качества в сложившихся производственных отношениях невозможно. Качество продукции применительно к современным экономическим условиям является чужеродным телом и будет отторгнуто в силу действия объективных экономических законов.

Привожу определение понятия качества в соответствии с ГОСТ 1546-79.



Понятие качество в ГОСТе конкретизируется технико-экономическим показателем эффективностью использования продукции в конкретной потребительской ситуации. Понятие качество приобретает количественное выражение и численно определяется как



При этом



Далее, определение термина назначение продукции приведено в РД-50-64-84. РУКОВОДЯЩИЙ НОРМАТИВНЫЙ ДОКУМЕНТ. Методические указания по разработке государственных стандартов, устанавливающих номенклатуру показателей качества групп однородной продукции. Термин назначение продукции




Можно на основе приведенных определений количественно выразить образованный полезный результат и установить аналитическую зависимость между затратами (издержками) производства и полученным результатом при потреблении произведенной продукции. Можно также воспользоваться другими более или менее строгими определениями качества и получить количественное выражение образованной полезности. Вопрос не в этом. Вопрос заключается в возможности или невозможности применения на практике продукции с повышенными качественными характеристиками.

Обратимся к определению понятия качество продукции в изложении Э.Деминга.



Э.Деминг принимает, что выпуск товаров и услуг считается качественными, «если они помогают кому-то, а также формируют хороший и стабильный рынок». Под хорошим и стабильным рынком, видимо, необходимо понимать развивающееся общественное производство с устойчивым приростом совокупного общественного продукта. В данном случае совокупный общественный продукт представляет собой вновь созданную стоимость и выражается в приросте валового внутреннего продукта (ВВП).

В то же время можно иметь высокие и устойчивые показатели экономического роста, но на самом деле экономика может находиться в состоянии стагнации. Например, отечественная экономика в последние годы имела стабильные показатели развития экономики в виде прироста ВВП. Но прирост происходил только за счёт роста цен на энергоносители и сырьё на мировом рынке. В действительности экономика в рассматриваемый период не перешла на новый, более высокий уровень качества деятельности и продолжала выпускать устаревшую продукцию. С исчезновением источника «развития» экономики общественное производство вернулось в своё «нормальное» состояние экономического спада.

Предположим, что в экономике принят объективный критерий оценки деятельности предприятий на основе качества и «выведены за скобки» внешние факторы, влияющие на финансовое состояние предприятия. В данном предположении нет ничего надуманного. Можно привести примеры, ведения общественного производства, при котором влияние внешних факторов на экономическое развитие если не устранено полностью, то сведено к минимуму.

Известно, что повышение качества производимой продукции связано с необходимостью применения более совершенных орудий труда. Более совершенные орудия труда требуют применения достижений науки и техники и соответственно необходимость выполнения дополнительных затрат на создание орудий труда. Дополнительные затраты на создание орудий труда приведут к повышению потребительных свойств производимой продукции. Понятно, что если при этом ставится цель не увеличение объёма производства ранее выпускаемой продукции, а производство продукции с более высокими качественными свойствами.

Очевидно, что дополнительные затраты на производство продукции необходимо возместить потребителем продукции. Если экономическая оценка приращения потребительных свойств производимой продукции равна дополнительным затратам её производства, то мы имеем равноценный обмен. Ни одна из обменивающихся сторон не окажется в положении обманутой.

Сама идея ценообразования с применением качества выпускаемой продукции сводится к тому, что с применением научно-технических достижений в производстве происходит увеличение потребительных свойств производимой продукции, и при учёте прироста потребительных свойств в цене продукции у производителя образуется материальный интерес в выпуске более качественной продукции. Цена продукции при этом определяется в зависимости от прироста полезности. (Формула 1)

Ц1 = Ц0 + ΔЭ

Где:
Ц1 – цена продукции с повышенными потребительными свойствами;
Ц0 – базовая цена продукции;
ΔЭ – прирост полезности использования новой продукции в сравнении с базовой.

Прибыль определиться следующим выражением. (Формула 2)

П1 = А1 (Ц1 – С1)

Где:
П1 – прибыль полученная при производстве новой продукции;
А1 – объём производства продукции с повышенными потребительными свойствами;
С1 – себестоимость продукции с повышенными потребительными свойствами.

Поскольку с применением более качественной продукции, возрастает её способность выполнять предназначенные функции, то снижается потребность в количестве используемой продукции. (Формула 3)

Соответственно доход производителя с выпуском продукции с повышенными потребительными свойствами определится следующей зависимостью. (Формула 4)

В то же время производство продукции с повышенными качественными свойствами приведёт к увеличению себестоимости единицы производимой продукции. (Фомула 5)

С1 = С0 + ΔЭ

Прибыль с переходом на выпуск новой продукции определится следующим образом. (Формула 6)

Нетрудно видеть, что доход и прибыль, по мере увеличения потребительных свойств производимой продукции, уменьшаются. (Схемы 7 и 8.)

Приведенная зависимость прироста качества выпускаемой продукции в условиях рыночной экономики прямо противоположна выводам Э.Деминга о применении качества в том, что «Товар или услуга считаются качественными», если они «формируют хороший и стабильный рынок. Напротив. Увеличение качественных свойств производимой продукции приводит не к стабильному рынку, а к падению производства. Стабильный рынок образуется при снижении качества производимой продукции и при отрицательном приросте качества резко возрастает доход и прибыль производителей. Следовательно, снижение качества производимой продукции является необходимым условием создания стабильного рынка.

М.Богданов
Библиотека марксистской литературы по экономике и теории организации
[...]

Мда.... С четкостью и конкретностью не сложилось. Ну и... ПРоблема то в чем? В принципе выводы про свойства ккачества можно сделать не вдаваясь в глубины арихметики и формул расчета прибыли:
1. Качество действительно способность эффективно удовлетворять потребность. Думаю, тут можно не напрягаться с формулами ибо оно и так ясно, что чем эффективнее продукт удовлетворяет потребность тем он качественнее
2. Качественная продукция обязана иметь рынок иначе она нафиг никому не нужна. Раз уж она эффективно удовлетворяет потребность то значит потребитель ее купит.
И всех делов то. В чем проблема?

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

В посте Богданова не всегда поймёшь, правда, из-за обтекаемого стиля - где кончается Деминг, а где начинается Богданов



Абсолютно надуманное. Единственный критерий деятельности предприятия на конкурентном рынке - прибыль. Прибыль положительная - молодец хозяин. Отрицательная - до свидания. (Существуют государственные проекты, заведомо убыточные, но деньги на них тоже считают, т.к. финансируются они из доходов национальной экономики в целом).

Прибыль измеряется в деньгах. Соответственно, мы никак не может абстрагироваться от себестоимости (издержек), назови её хоть внешним фактором, хоть ещё каким. Прибыль = цена минус себестоимость. Себестоимость измеряется в деньгах, как и прибыль, как и цена. Единиц измерения "единого качества" не существует. Качество сравнивают потребители по ощущениям: лучше, хуже.



Связано, но далеко не всегда. Продукция ручного труда во многих отраслях до сих пор качественнее. От продуктов питания ( "своя грядка", "домашнее вино", если они попадают на рынок) до автомобилей (на некоторые элитарные итальянские автомобили ручной сборки очередь расписана на годы вперёд). Т.е. слово "необходимость" автор вставил не имея на то достаточных оснований. Основная (пусть и не единственная) причина нередко встречающегося лучшего качества продукции ручного труда - мозг человека по-прежнему является уникальным биокомпьютером. Он может "считывать" и перерабатывать информацию не только формализованную (как железки), но и чувственную. И соответственно, совокупность мелких, даже микроскопических решений человека может вылиться (если он профессионал и относится к работе с полной концентрацией) в конечное более высокое качество продукции.

Почему же вся продукция не может быть качественной? Потому что себестоимость её тогда будет выше. Зачастую совершенствование орудий труда ведёт не столько к улучшению качества продукции, сколько к её удешевлению. Ежели "химию в жизнь", то помидоры качественнее точно не станут, но они станут "дешевле" (в конечном итоге, когда случится сделка и образуется цена; аккуратнее здесь говорить о цене предложения). Т.е. , опять-таки, попытка автора на основе одного единственного фактора спроса (качества) прийти к каким-то далеко идущим выводам немедленно входит в противоречия с обычной экономической практикой, которые Богданов (или Богданов от лица критикуемого Деминга?) пытается избежать с помощью нереалистичных допущений.

К слову говоря, даже двухфакторного сочетания (качество+ цена предложения) недостаточно. Например, такой ступенчатый процесс - происходит некий прорыв в НТП (появляются новые товары, как компьютеры), которые потом, с совершенствованием орудий труда (средств производства) становятся более качественными и более дешёвыми. Нет, конечно, можно сказать, что самолёт - это более качественные крылья Дедала, а компьютер - более качественные счёты. Но это будет натяжкой. Да и без самолётов-компьютеров фактор новизны (или псевдоновизны) товаров - важная фишка в конкуренции на рынке.

И разумеется, обещанные формулы:


Дальше можно "формулы" не смотреть. По правилам арифметики ΔЭ должно измеряться в тех же единицах, что и Ц1 и Ц0. Единица измерения "полезности" не только не "рубль", но и её вообще не существует. Нет, конечно, "свято место" пусто не бывает. Некие новаторы почесали репы и изобрели "ютили". Но это так, курам на смех. Здесь же забавно, что марксист смыкается с правыми экономическими школами типа австрийской, которые эту самую "полезность" в качестве базовой категории уже полтора века проталкивают аж синие.

В конце концов приехали вот сюда:



Это что-то. Я опять-таки до конца и не понял - это Богданов так считает, или он Деминга изобличил. Ну да ладно.

Чтоб долго не рассусоливать, скажу своё мнение. Микроэкономика, на мой взгляд - не может быть наукой и даже предметом изучения науки (как сфера производства товаров и услуг). О тех же факторах спроса (качество, цена предложения, новизна) любой квалифицированный сотрудник отдела продаж расскажет на примере своей отрасли много чего интересного и точного любому теоретику, а тот ему - вряд ли поможет увеличить продажи. А в другой отрасли будет всё по-другому, да и в этой отрасли акценты в факторах спроса через год-два изменятся.

Основная причина: нет единиц измерения, покрывающих всю микроэкономику. Как только мы начинаем размышлять, что важнее - качество или цена предложения или новизна, появляется море субъективизма. Что-то сегодня важнее одному, что-то другому. В той же Японии установка на качество Деминга сработало, но ведь японцы со своими автомобилями не выходили по цене предложения Мерседеса.

А как только мы переходим к таким единицам, деньгам (точнее - ценам), мы немедленно попадаем в макроэкономику. Правда, я исхожу из своего определения макроэкономики (т.е. на экзамене лучше не экспериментировать ) : это совокупность сделок, в которых формируются цены. Макроэкономика (это у меня тоже не наука, но является предметом изучения науки - теоретической экономики) как бы омывает воспроизводственные блоки страны: домохозяйства (люди), государство (деньги), микроэкономика (товары). (национальная экономика = макроэкономика + микроэкономика). Кроме того, макроэкономика является связующим звеном между микроэкономиками разных стран.

_________________
Там, где кончаются уравнения цены, начинается хаос, упорядоченный только организованной волей работающих людей.

Угу... Игорь! Согласен. Похоже, что товарищь Богданов просто хочет притянуть за уши нечто к чему то, при этом вместо колокольных звонов и песнопений использует наукоемкое словоблудие и арихметические хформулки.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов