Оптимизируем затраты на IT инфраструктуру.

Часть 1. Финансы
Рассмотрим класическую компьютерную сеть:
Один или несколько серверов
Рабочие станции с Windows.

Если взять оклад системного администратора 30 тыс. рублей в месяц (минимальная рыночная стоимость), то стоимость одного часа получится примерно 200 рублей.

В среднем, обычный офисный компьютер c Windows обслуживается 12 часов в год - это:
* Восстановление или переустановка Windows
* Борьба с вирусами
* Восстановление поврежденных или удаленных файлов
* Архивирование файлов с компьютеров пользователей
* Обновление программного обеспечения
* Смена пользователей компьютеров (при увольнении например)
* и многое другое

Исходя из этого, в среднем компьютер обходится компании в 12 * 200 = 2 400 р. в год

Итого, при парке из 10 компьютеров - это 24 000 р. в год
50 компьютеров - это уже 120 000 р. в год
100 компьютеров - 240 000 р. в год

И это не абстрактные цифры - это Ваши реальные затраты.

Затраты еще выше, если:
* у Вас есть удаленные представительства (поездки, коммандировки и т.п.).
* Вы привлекаете администратора (или организацию) со стороны

Администратор обходится компании 30 тыс. * 12 = 360 тыс. р. в год.
Так вот, из этих 360 тыс. отнимите прямые затраты на администрирование, и вы получите, сколько у вас остается на развитие IT инфраструктуры.

Это все касается классической сети с рабочими местами на базе Windows.

Теперь рассмотрим терминальную архитектуру сети.
Не вдаваясь в подробности (для НЕ IT-шников), терминальная сеть - это сервер и подключенные к нему "мониторы с клавиатурами и мышками".
Грубо говоря, на одном компьютере одновременно работают десятки пользователей, при этом каждый видит свой "рабочий стол".

Администрирование рабочих мест (компьютеров пользователей) при такой архитектуре сокращается на порядок!
Администрирование сети сводится к администрированию терминального сервера.

Таким образом, внедрив технологию тонких клиентов, Вы сэкономите на порядок время затрачиваемое на администрирование, что позволит не раздувать штат IT-службы, и эффективно использовать ресурсы IT на развитие, внедрение новых технологий, доработку 1С и т.д., что в условиях кризиса особенно актуально.

Окупаемость технологии менее года!

Часть 2. Дополнительные бонусы
* Знаете ли Вы где и сколько важной или секретной информации находится в Вашей организации?
Терминальная архитектура подразумевает концентрацию ВСЕЙ информации в одном месте - на сервере.
При необходимости можно в считанные минуты: заблокировать доступ (пользователю или группе пользоваетелей); перенести всю информацию или ее часть в другое место; уничтожить секретные данные.

* Можете ли Вы отслеживать какая информация покидает Ваш офис?
Трудно подсчитать потери от утечки секретной коммерческой информации. Защититься от этого крайне сложно либо весьма затратно. Технология тонких клиентов изначально подразумевает централизованный контроль за оборотом всей информации хранящейся на сервере. Вынести файлы из сети на физических носителях (дискетах, флэшках, CD) без ведома администратора невозможно!

* А что если саботаж? Если перед увольнением недобросовестный сотрудник удалит важные файлы?
Поскольку все данные хранятся централизованно, есть возможность постоянно архивировать все данные - всегда можно будет восстановить нужный файл, или старую версию испорченного файла.

* Отключили электричество? Пропала сеть?
Как правило при таких неприятностях теряются все несохраненные данные. Ставить бесперебойники на все компьютеры - очень дорого - не выход.
При терминальной архитектуре, бесперебойные источники питания устанавливаются только для серверов. И хотя мониторы пользователей выключились, все запущенные приложения продолжают работать на сервере. Можно дождаться когда включится электричество и просто продолжить работать. Либо корректно закрыть все программы и штатным образом выключить сервер.

Остальные достоинства технологии можно перечислить вкратце:
* Любой пользователь может войти в сеть с любого рабочего места под своим паролем и оказаться на своем "рабочем столе", в т.ч. находясь в другом городе в представительстве
* Установка нового рабочего места займет несколько минут (если есть возможность подключиться к сети)
* Все компьютеры независимо от "железа" работают одинаково с одним и тем же программным обеспечением и на одинаковой скорости (которая определяется только сервером)
* Установка новой программы (или обновление) делается один раз и для всех
* Энергозатраты снижаются, т.к. тонкие клиенты потребляют в разы меньше энергии
* В любой момент времени администратор может подключиться к любому "рабочему столу" и наглядно оказать помощь пользователю удаленно (в т.ч. из другого города через интернет)
* И многое другое.

Одним словом - порядок в сети с минимальными усилиями.

Часть 3. Переход на технологию тонких клиентов
Это очень просто, справится практически любой администратор.

Если у вас уже имеется компьютерная сеть, не нужно вкладывать деньги в приобретение тонких клиентов.
Практически любой компьютер можно превратить в тонкий клиент, и стоимость изготовления всего несколько сотен рублей.
Самым затратным скорее всего будет терминальный сервер - его функции может выполнять уже имеющийся у вас сервер (нужно только настроить и возможно модернизировать), либо приобрести новый сервер.

Возможно это решение именно Вам пригодится.

Другие статьи по теме: [...]

Ага...
Есть только проблема - какой нужен терминальный сервер, если у тебя десяток человек работает с ресурсоемкими приложениями?

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Как правило, в среднестатистической фирме рабочее место - это 1С, MS office, Почта и Интернет.
Вот как раз на такие фирмы и ориентирован продукт.

Сервер действительно нужен мощный, и не дешевый.
Но еще раз повторюсь, технология окупается менее чем за год.

Кроме того, во многих компаниях, и так используются терминальные серверы, однако их как правило используют узко - только для 1С например.
Достаточно лишь слегка проапгрейдить такой сервер (нарастить память, поставить райд-массив), что бы можно было полностью перевести пользователей в терминал.

Я не голословен.
Есть пример удачного внедрения (из которого собственно и вырос проект).
Контора из более чем 100 рабочих мест, в т.ч. в 5 удаленных представительствах.
Все работает (уже почти два года). Что такое администрирование компьютеров уже давно забыли.
Серверы тоже практически не администрируются.

Внедрение было не лекгим, поскольку все решения разрабатывались с нуля, но теперь есть готовые.

Экономия тут сомнительная... если вообще есть.
Такие проекты реализуются исходя из требований безопасности и удобства - пользователи с любого ПК могут получить доступ к своему рабочему столу.
Администрирования здесь как минимум не меньше - администрируется одна машина, но сам процесс сопровождения сложней.
Требуется на порядок более мощная машина, которая требует постоянного апгрейда.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Экономия просчитывается - см. первый пост.
Она есть. Время - деньги. Czyan, сколько стоит час вашего рабочего времени?


Это да, и не только.


Даже и не знаю, как вас переспорить...
Раньше бало три админа. Теперь можно сказать четверть админа.
Те, что больше не работают раньше получале 50 тыс. в месяц на двоих - в год 600 тыс (сколько серверов на эти деньги купить можно?).

А что касается администрирования сервера - как настроили два года назад (кстати сейчас серверов 8 штук), так и не лазили туда больше. Разве что пользователя нового добавить и т.п.


На порядок более мощная чем что?
Терминальный сервер стоимостью 100 т.р. обслуживает без тормозов около 50 постоянных подключений (думаю еще 20-30 юзеров потянет).
В представительствах серваки попроще - например на 20 пользователей - 60 т.р. (тоже, еще 10-15 потянет).

Считаю, что инвестиции адекватные.

Самое главное, не нужно в каждом офисе держать админа - сервера администрируются удаленно, а рабочие места (тонкие клиенты) вообще администрировать нет надобности.
Если что-то выходит из строя, просто ставится новый тонкий клиент (запасной), а сломаный отправляется в центральный офис на ремонт.
А из строя они выходят КРАЙНЕ редко.

Очень дорого.
Для меня общение на АУП.Ру хобби и разминка для мозгов.
А какое это имеет отношение?


1. Гемора будет не меньше.
2. А вот уровень админа и оплата его труда существенно подрастут.
3. Вы почему-то не учитываете остальную инфраструктуру - фирма, работающая по схеме терминального доступа имеет серьезную ИТ-структуру, которую четвертью админа не закрыть.
Здесь требуются свои админы - минимум пара.
Потому что возрастают требования к бесперебойности и быстроте реагирования.
4. Терминальный доступ - это решение далеко не для среднего или малого бизнеса.


Сказки.
Обычный приличный сервер под raid стоит около 180 К руб.
О терминальном доступе речь не идет.

То, о чем говорите Вы - это эмуляция терминального доступа - для людей, практически не работающих с машинами.
Сервера за 60 К хватит только для сидения в icq.
Но это будет круто, не спорю.

Для администрирования терминальной системы необходимы свои админы - и это критично.
Потому что час простоя обычной машины - это час простоя ПК, который можно заменить.
Если в фирме на час встанет терминальный сервер - полная ЖЭ.
Пока Вы едете устранять проблемы, фирма может потерять миллионы.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Czyan.
Все что я выше описал реально работает в реальной конторе.

Кстати, ошибся с количеством серверов - их десять.

В штате IT - три человека.
Два занимаются разработкой 1С.
Один админит (25%) и обучается 1С (75%).
При том, центральный офис в Питере, а админ в Москве.

Да, еще раз в месяц-два приходит чел, обслуживать принтеры/копиры.

Давайте оперировать не домыслами, а фактами.

PS. Про ваше время я спрашивал, что бы вы сами посчитали во сколько вашей конторе например обходится переустановка windows - 2 часа

Вот замер сделал.
На момент замера - около 30 активных пользователей.

Серевер 2 х Xenon Dual Core 3.2GHz (при 50 подключениях в среднем 25-40%, пики 80-90%)
20 Gb RAM (при 50 подключениях где-то 10 используется)
SCSI RAID-5 на 4-х баракудах.

Считаю дальнейший спор бессмысленным.
Давайте лучше обсудим тонкости, сложности.
Готов поделиться опытом.

И сколько такой сервак стоит?
С двадцатью гигами оперативы-то.
15 К руб.?
А сколько стоит расширение такой ИТ-структуры?
Если мне нужно 5 клиентов повесить дополнительно?
Только не говорите, что для этого достаточно 5 мышей и клав купить.

А я Винду ставлю сам тогда только, когда мне становится совсем скучно, одиноко и нечем руки занять.
У нас админ приходящий для этого есть - потому могу оценить загрузку.
Вопрос терминального доступа рассматривали - отказались именно из-за геморности.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!