ИСО 9000 дошло и до нас

Дойти то дошла, а что это и с чем его едят мало кто знает!
Но если кто знает расскажите пожалуйста[/b]

Основной принцип все делать хорошо, согласно последних достижений современной научной мысли.
Промежуточный этап - заплатить тому, кто подтвердит, что все делается хорошо.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Привет!
Идея ISO сама по себе неплохая, так как предполагает, что система сама себя совершенствует.
Другое дело, что в связи с некоторыми особенностями отечественной действительности, сертификацию по ISO многие операторы рассматривают как модный PR-ход.
С другой стороны при работе с буржуями это может дать преимущество...

Полностью согласна с предыдущим автором.
Были случаи когда фирмы получали "плюшевые" ISO, выданные скажем Росстандартом и тоже кричали "у нас тоже ISO"... А на самом деле это была купленная фикция...

_________________
С уважением,
Дубровская Елена

Давайте глянем, что предполагает эта самая исоляция - формализацию всех фирменных отношений. А теперь сравним принципы вольного бизнеса и формализм. В обчем ясно куда ведет изо. Кстати мысля про самосовершенствование - это как про комунизм с человеческим лицом (все слышали но никто не видел).
Хотя с буржуинами изолированному предприятию договориться на порядок легче.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Наверное все-таки не формализация, а регламентация. Когда фирма достигает определенных размеров. это очень помогает. Кстати, у ISO есть альтернатива - проектный менеджмент и матричная структура организации это придает взаимоотношениям внутри организации необходимую гибкость.

Формализация, регламентация, бюрократизация .... все это разные названия одного и того же явления.
С одной стороны, действительно, при больших размерах конторы надо упорядочивать процесс, с другой стороны, бизнес вырос на борьбе противоположностей и загнать его в стандартные рамки - значит уничтожить. А аж баланс в этом деле надобно подбирать индивидуально. Поэтому несмотря на повальные слезы по поводу радостей изоляции я считаю, что это очередная блажь, которая со временем пройдет (как и многие модные бизнес-течения) Со временем это все превратиться в повальные "плюшевые" ISO

Здравствуйте, посоветуйте какую-нибудь интересную литературу почитать по ИСО (книги, журналы, статьи), что-нибудь навроде – «Руководство по применению ИСО, при разработке программных средств» (действительно интересная книга). Если кто-нибудь сталкивался с похожими книгами на сайтах, просто скиньте мне ссылочку. Заранее благодарю.

Да запустите в гуглике на поиск "ИСО" и можно будет читать всю оставшуюся жизнь

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

В том то все и дело, я не хочу терять время на всякий бред, я говорил про действительно хорошие книги...«Руководство по применению ИСО, при разработке программных средств» . Читали?