Sunchezzz писал(а):
Здравствуйте, Анна,
Что могу сказать по Directum’у. Система современная, рекламируют активно, рекламируют её для множества задач и создается впечатление, что она может очень много.
На практике же оказывается, что заявленный функционал далеко не так хорош, как в рекламе, отличается от представлений клиента и имеет множество ограничений. Система откровенно некачественная и содержит множество ошибок, которые возникают примерно раз в 2-3 часа, после которых надо через диспетчер задач убивать процессы, при этом данные обычно теряются.
Ошибки появляются где только можно, начиная от интерфейса ("переменная не определена", "метод не поддерживается") и заканчивая самой работой системы, особенно та часть системы, которая отвечает за документооборот. Работает откровенно медленно.
Система, конечно, не идеал, но не такая плохая как Вы ее описываете. У меня почему-то не возникало ошибок каждые 2-3 часа. И даже раз в день.
Sunchezzz писал(а):
Что касается интерфейса, вот вы его упомянули тут, да там иконочки то красивые, и всё такое, но вот простите, логика работы самой программы, простите меня, сделана через одно место, по-другому объяснить это не могу, судите сами, чтобы зарегистрировать, например, входящий документ надо открыть папку «Компоненты», затем папку «Канцелярия», затем журнал регистрации вх. корреспонденции, и лишь тут создать РКК. Зачем так прятать эту функцию мне не понять.
Мне тоже это не понятно, но вытащить ярлык компоненты на рабочий стол или перенести на нее ссылку в другую папку - не проблема. Стоит только захотеть.
Sunchezzz писал(а):
Что касается хвалёной ими «визуализации бизнес-процессов», вы попробуйте, что-то сделать там самостоятельно. Я думал, что такая з*дница во всех СЭДах, пока не поработал с системой ЭОС Дело. Если для настройки маршрута прохождения документа в Директуме мне потребовалось перечитать кучу документов, на которую так успешно ссылается их тех.поддержка, кстати, заметьте платная, и сама разработка заняла у меня порядка 3 недель, то в той же системе «Дело» подобная задача реализуется за пару дней без всякой модной визуализации.
Делал, получалось, и даже не больше чем за неделю. Документация - подробнее и понятнее не бывает.
Поддержка делится на несколько категорий:
Инцидентная (когда что-то поломалось) - бесплатная
Консультация (например с разработчиком) - платная
Sunchezzz писал(а):
Что касается упомянутого Вами контекстного поиска, то его там тоже нету. Вернее есть, но решается сторонним программным обеспечением: RCO for BackOffice (цена лицензии от 300$ на сервер и 100$ годовая поддержка).
Не понятно, что Вы этим имели ввиду. Все отлично ищется.
Sunchezzz писал(а):
Процесс присоединения файлов к карточке реализован громоздко и не логично, вы прикрепляете не сами документы, а лишь ссылки на них. Поэтому процесс настройки прав доступа к прикреплённому файлу в РКК также затруднителен.
Кому как.
Sunchezzz писал(а):
Опять же делегировать полномочия по регистрации и учёту документов, например, на секретаря, которая бы работала за несколько должностных лиц, нельзя.
Можно
Sunchezzz писал(а):
Если начальство ваше периодически бывает в командировках, и плюс вам нужна возможность электронной подписи документов при этом, тогда про Directum лучше забыть сразу, т.к. возможности ЭЦП-ирования документов по вебу нет, также как нету адекватного шифрования документов. А для того, чтоб просмотеть или отредактировать хранящиеся в системе документы сисадмину потребуется установить все нужные для этого приложения.
За прошлый год не скажу. А в версии 4.7 точно реализовано все это.
Sunchezzz писал(а):
Ну и в довершение Directum работает только на СУБД MS SQL.
Скоро обещают и на Oracle
Sunchezzz писал(а):
О цене: стоимость у них привлекательная, но без доп. модулей, т.е. фактически голый Directum версии Lite стоит вполне адекватно. В результате после докупки нужных модулей получается дороже других систем.
С модулями или без, но проект под конкретное предприятие почти у всех по деньгам получается примерно одинаковый, поэтому по цене надо ориентироваться только когда на Ваше конкрентное ТЗ вышлют конкретное предложение. Кому -то и коробка подойдет...
Sunchezzz писал(а):
Анна, вообще, как и сказал уважаемый Czyan, советую позвонить вендорам, и заказать бесплатную презентацию. Плюс поставьте демки, по крайней мере у Дела и DocsVision они были, в отличие опять же от Директума, вообще не понятно, кстати, почему они их не дают.
Вроде дают. Срок 5 дней
Вход
Правила
FAQ
Поиск
Добавлено: 23.03.11 11:35