Развитие сети дилеров в ситуации жесткой конкуренции

Доброго времени суток, господа знатоки!
Устроился на новую работу (менеджер по развитию дилерской сети) и оказался в ситуации, которую никак не мог предположить.
Начальник отдела маркетинга и его зам, испробовали уже практически все (классические и не очень) способы решения этой проблемы, однако никакого существенного результата не добились. Опыта работы в этой области у меня не было,и меня, как выяснилось брали как раз "насвежачка", и как говориться, я попал. Чтобы не сбиваться на то, что уже пройдено, опишу задачку, не указывая сферу деятельности.
Буду благодарен любой идее.
Итак, товар - СЧАСТЬЕ.
Чтобы его получить, нужно недешевое и достаточно сложное устройство, которое нужно устанавливать и настраивать. Дилер это может, но заниматься от начала до конца этим не хочет, потому что наши основные потребители находятся в труднодоступных регионах, и не факт,что даже дорога туда окупиться (его можно понять).в силу определённых причин наш товар в местах густой населённости неконкурентоспособен.
Мне же необходимо так замотивировать его, чтобы он каким-то образом перенастроил это устройство, на НОВОЕ СЧАСТЬЕ, почти такое же, даже немного дороже. И при этом наши клиенты не хотят ничего менять, ибо работает и хорошо. На рынок со всех сторон наступают продавцы ДРУГОГО СЧАСТЬЯ, без таких сложных устройств, поэтому клиентов очень хочется сберечь.
Цены на само СЧАСТЬЕ и у нас и у конкурентов примерно одинаковые.
Вот такая сложная ситуация.

Кева! Нифига не понял про ваше счастье. По русски объяснить можете в чем проблема?

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Спутниковый интернет, поджимают со всех сторон
Сам знаю что не самое перспективное дело, но попытаться помочь людям надо

Но если "новое счастье" стоит дороже, то почему бы не поделиться с дилером частью дополнительной прибыли за ту настройку?

Дилер получает от приличный % от каждого своего работающего абонента

Хм... Давайте начнем по порядку......
Спутниковый и-нет. Че за радость? Чем отличается от прочих вариантов и-нету? Почему потребитель должен ее брать?
Дилер спутникового и-нету. Какую функцию исполняет? Нафиг он нужен?

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Итак, обо всём по порядку.
Асиммеиричный спутниковый и-нет состоит из нескольких частей, Тарелька, DVB карта, ПО специфическое и gprs-передатчик( сотовый телефон или модем). Доступен в тех местах, где проживает малое количество людей на достаточно обширной территории. Где есть немного плохого сотового сигнала и совсем никакого всего остального. Ни шнура, ни 3g, нитем более 4g.
Потребитель её берёт потому, что альтернативы ему практически нет. Либо спутниковый дорогой, но хоть какой-то , либо совершенно мёртвый gprs, либо ничего.
Двусторонний спутниковый, я сейчас вааще не рассматриваю, ибо он и Оооочень дорого стоит.

Не совсем понятно, но интересно. Теперь каковы функции дилера?

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

kewa, а не желаете ли переписать Ваше первое обращение, убрав слово СЧАСТЬЕ и добавив конкретизации?
А то, знаете ли, вертятся мысли в голове, как для дилеров окупить их транспортные затраты по обслуживанию труднодоступных клиентов... Но как перечитаю Ваш спич для систематизации - и снова в ауте..

_________________
С уважением, Андрей Стадник
Координатор [...]

Kewa, для удобства дам даже формат описания Вашей задачи, чтобы мы говорили с Вами на одном языке.

1. Описание товара (+ сопутствующих услуг), конкурентных преимуществ и возможностей настройки
2. Описание роли дилера, его возможностей и интересов
3. Цель, которую Вы перед собой ставите
4. Задачи, которые, вы ставите перед собой для достижения цели. Что вы уже сделали и с какими препятствиями столкнулись.

Тогда Вы сможете воспользоваться банком решений, который находится у нас в головах А пока больше вопросов, чем ответов.