Специфика антикризисной pr-деятельности авиа-компании

Если речь идет о наиболее общих методах и направлениях антикризисной деятельности, то и ответ будет наиболее общий из приведенных:



Хотя все-таки хотелось бы конкретики...
Это значительно повысило бы полезность Вашей дипломной работы в глазах Ваших будущих работодателей.

в рамках данного форума немного конкретики приведу:

Актуальность проблемы исследования связана с тем, что практически каждая кризисная ситуация в авиационной отрасли связана с человеческими жертвами. Авиакомпаниям необходимо планирование антикризисной pr-кампании, которая позволяет не только спасти свою репутацию, но и выглядеть при этом в глазах общественности честной, справедливой, сочувствующей горю людей.

далее следует гипотеза:

Гипотеза: «Специфика антикризисной PR-деятельности авиационной компании состоит в контроле и управлении информацией в потенциально-опасной среде с высокой степенью рисков».

Гипотеза: «Специфика антикризисной PR-деятельности авиационной компании состоит в удержании и восстановлении доверия к авиакомпании, как безопасного авиаперевозчика в кризисный период».

Гипотеза: «Специфика антикризисной PR-деятельности авиационной компании состоит в контроле и управлении информацией в СМИ в период кризиса».

далее исследуется выбранная версия... собственно в формулировке то весь вопрос

Не факт.
К каким жертвам привели проблемы Красноярских авиалиний?
Слава Богу их не было.
Аналогично с пылевым облаком от Исландского вулкана Эйяфльядлайкуодль.
А ведь это все кризисные ситуации.

учту ваше мнение, на собеседование возьму с собой плюс ко всему еще и дипломную работу