Продажа лицензионного ПО

Сколько времени работает фирма?
Были стабильные года?
Берите аналитику из тех лет.

Diasoft?

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Фирма работает уже 20 год, начиналась, как отделение одного из банком, сделали себе софтину и начали продавать, потом подсоединились еще банки, занялись карточным проектом и т.д. По поводу стабильных годов сложно сказать, так как несмотря на все наблюдается рост постоянных поступлений за поддержку софта. Провела динамический анализ за 3 года, кризис не особо сказался на постоянных поступлениях. Но разывые поступление (за оборудование, внедрение, резко упали, так как банки совсем урезали буджеты). И гл.вопрос все таки остается, как прилечь новых клиентов, чем заинтересовать. На данный момент сложилось впечатление, что в большинстве случаев играет роль при выборе АБС личные связи, как поступать?
и еще, делают ли АВС анализ клиентов, выделяют ли из них группы?