Проблема: предоставила слишком большие скидки

Трудно понять, что требуется, не видя раскритикованных вариантов. За глаза начало письма видится таким:

Уважаемый ____ ! Прошу подтвердить достигнутую при встрече __.__.2010г. согласие на предоставленные условия по скидкам.

И далее подробно перечислить эти условия.

Здравствуйте, уважаемый ФИО!
Во вторник (23 ноября) получила от Вас заявку на шоколадки - 4 коробки, печеньки -1 коробка, вафельки – 10 коробок, на две торговые точки.
К сожалению, у Вас не большой объем, поэтому мы можем предоставить следующие условия поставки: (описываете условия)
Шоколадки – 100р./коробка.
Печеньки – 70р./коробка.
Вафельки – 30р./коробка.
А так же… описываете те бонусы, подарки, которые клиент получит…

Максимальные бонусы, обсуждаемые нами на встрече, в виде 15% и т.д., мы можем предоставить только при таких-то условиях.

Уважаемая....
Доброго рабочего дня вам...
Прошу извинить, ...
Спешу обрадовать...рассказать про +
Я очень сожалею....сгладить"-"
и. т. д и т.п.