Холодные продажи на аутсорсинг

Если ваши менеджеры не хотят/не умеют/боятся такого метода продаж, как холодные звонки-вы можете отдать этот процесс на аутсорсинг. Вам останется только пообщаться с тепленьким клиентом и заключить сделку.
Если бы я была менеджером по продажам, я бы очень хотела такую услугу для своей компании =))

Оксана только ссылок на Ваш бизнес не давайте... Админы у нас добрые но злые.

_________________
Разработка решений для развития бизнеса
в сфере маркетинга и продаж.

А сейчас Вы кто?

_________________
Удача приходит и уходит, а бороться надо всегда.

Речь идет о менеджере по продажам в любой компании, где продаешь только один продукт и ведешь процесс от начала до конца. А так был включалась в процесс с последнего этапа-красота..
Ссылок ни-ни

Вот здесь и зарыто главное сомнение. Сколько раз убеждался - восприятие информации клиентом зависит не столько от самой информации, сколько от личности того кто ее преподносит. И когда происходит смена менеджера, раз по 10 слышишь "раньше нам совсем другое говорили.

Так что повторюсь - Ваша услуга хороша только для очень-ОЧЕНЬ-очень простых продуктов.

_________________
Удача приходит и уходит, а бороться надо всегда.

Не совсем понятно:вы это слышите потом от клиентов или от менеджеров?
Если от менеджеров, то с ними просто нужно сразу все проработать, все нюансы (ну или хотя бы основные моменты). У нас для этого есть аттестации. Если заказчику не нравится, как и что говорит менеджер по продажам-убираем его, обучаем нового и т.д.

От клиентов. Так бывает даже когда оба менеджера - сотрудники одного отдела и не первый год работают вместе. Когда один уходит в отпуск, он временно передает клиента другому, дает тому максимально четкие инструкции, прописывает всю историю переговоров и все достигнутые договоренности. И все равно возникает недопонимание.

_________________
Удача приходит и уходит, а бороться надо всегда.

Оксана, а почему Вы предлагаете только аутсорсинг продаж? С Вашими возможностями ( количество звонков в день + умение разговорить клиента) Вы можете делать достаточно точный анализ рынка. Главное - добиться от всех "отказников" ответа на вопрос "в чем причина". Как правило, они это сообщают достаточно легко, лишь бы от них отстали. Сделав 300-400 звонков, Вы получите хорошую статистику отказов. И эта информация будет стоить денег.

_________________
Удача приходит и уходит, а бороться надо всегда.

Мы не собираем отказы, кому они нужны? Конечно, без них не обходится, но в каждом конкретном случае стараемся бороться с ними (в пределах, которые обозначает заказчик)
и про расходы в информации: менеджеры на аутсорсинге, как правило, доносят основную информацию. К примеру есть проект сейчас по "холодилкам" (холодильное оборудования для перевоза продукции), вот там начальники гаражей ТАКОЕ спрашивают, что только технарь может всю полностью информацию дать. А наша задача найти организацию, которая готова на эту тему общаться и рассматривает возможность приобретения/замены оборудования своего.
Конечно, если продукт/услуга прощу (ну там реклама в журнале), так в чем тут путаться? Тираж-такой, размер блока-такой и т.д.

Если вопрос о маркетинговом исследовании, то это уже немного другое. Но там можно даже ничего не продавать, а просто собирать информацию, без конкретного предложения. Но это уже не аутсорсинг продаж)