Управление отделом продаж на основе BSC

У нас таких еще нет. За исключением тех, у кого это природное.
Недавно (месяц назад) приезал из Питера - жил там полгода. Да, с теми менеджерами по пр. никакого сравнения.
Я сам довольно глубоко изучал (и изучаю) технологии продаж:
[...]
и при этом меня так умудрялись обрабатывать, что платил деньги и еще спасибо говорил, что у меня их взяли
Такую бульдожью хватку я видел только у наших риэлтеров, но у них культура общения на низком уровне (сказать точнее - деревенщина).

Не подскажете может где в инете есть что-то по жесткой технике "переманивания" клиентов? Понимаю, что ключевую роль играет напористость менеджера но скорее всего есть и особые технологии.

Czyan
Предлагаю разместить публикации на продажные темы [...] в библиотеке.

А что тут плохого?
Каждый делает свое дело.
Те сейлзы делали свою работу качественно.
Один только момент - для С-Пб и Москвы характерна постановка быстрых и жестких продаж - не взял здесь и сейчас, значит уйдет к конкуренту.
Глубокая проработка практически не ведется.
И такой подход проявляется на всех этапах, что часто просто коробит.
Я иногда просто говорю: "Не нужно меня прессовать. Будут вопросы - я спрошу. Захочу уточнить - обращусь. Оставьте меня в покое."


Неа.
Мы не китайские супермиксеры на улице предлагаем - побыстрее впарить, а то чел придет в себя и почует кидалово.
При переманивании в первую очередь важна глубокая проработка клиентской базы конкурентов, их методов работы, проработка каждого их клиента.
Наскоком не решается ничего. Таких напористых вышвыривают за дверь - "спасибо, но у нас все есть!"

Спасибо.
Я поговорю со своим админом.
Если он даст добро, я свяжусь с Вами.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Уважаемый Just Me! Я не встречал еще источника, который бы мне подробно обяснил принципы BSC. Но если я правильно понял, то сначала выделяют ключевые процессы непосредственно влияющие на операционную деятельность компании, далее выявляются должности ответственные за эти процессы. И ставка делается на квалификацию персонала и ее повышение для более эффективного выполенния ключевых процессов. Поясните или сошлитесь на что-нибудь, пожалуйства.