Обязанности менеджера

Сургаев Григорий платить само собой это понятно, мотивировать тоже понятно.
Но должна быть дисциплтна и сотрудник должен знать что он обязан делать и за что учредители / руководство ему платит

_________________
Aim at the sun, and you may not reach it; but your arrow will fly higher than if aimed at an object on a level with yourself.
Оля

Согласен. Добавлю лишь, что это должно обязательно происходить одновременно. То есть не просто должностная интсрукция, а слова, подкрепленные делами, то есть деньгами и должностями. Иначе просто придется на каждой планерке доказывать, что сотрудник должен это сделать, а он будет уверять, что не должен или времени нет или это сделать невозможно. А когда есть поощрение, то процесс дисциплинирования намного упрощается. Конечно, и пинать надо, не забывайте об этом. Однако я помню высказывание одного директора: "Чаще всегог грамотное поощрение действует как самый хороший пинок".
Но дубину купить все же придется

Аха, кнут + пряник
Хотя таки без кнута тоже можно обойтись, если заранее все жестко оговорить.

_________________
Aim at the sun, and you may not reach it; but your arrow will fly higher than if aimed at an object on a level with yourself.
Оля

Все жестко обговорить а потом - если договоренности нарушены - сразу пресекать. Собственно говоря жесткий обговор - это и есть кнут. Если после договоренностей не пресекать, то жесткие договоренности превращаются в мягкие договоренности.

Согласна - пресекать надо. Но опять таки это прописывается в трудовой дисциплине, первый выговор и ты ды.
А вообще лучше конечно когда работает команда, у которой есть стратегические и тактические цели и свет (хороший бонус ) по окончании задачи.
Жаль, конечно , но такие стимулы далеко не все понимают

_________________
Aim at the sun, and you may not reach it; but your arrow will fly higher than if aimed at an object on a level with yourself.
Оля

LELYA
Мы создали бизнес и поэтому принимаем только тех, кто согласен играть по нашим правилам. Остальные свободны. Особо несимпатичные - свободны дважды.
Надо очень четко придерживаться своих же стандартов. Если у руководителя нет самодисциплины, то дисциплины не будет и в фирме - хоть сто приказов написать.

Ей! Народ! Ну вас и унесло в дебри управления персоналом (хоть топик переноси в соответствующий раздел). Вопрос то был первоначальный про набор обязанностей менеджера. Хотя в это меню и входит кнут и пряник, но не все ентим заканчивается.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Сургаев Григорий и это правильно.
Однако нестоит забывать, что градация сотрудников зависит от их развития ( устаревшее, но таки не потерявшее актуальность деление по Маслоу). И по этому на каждой ступени свой уровень контроля.

_________________
Aim at the sun, and you may not reach it; but your arrow will fly higher than if aimed at an object on a level with yourself.
Оля

LELYA
Если говорить о Маслоу, то на мой взгляд на каждый уровень мотивации нужно выделить свою должность. То есть, чем ближе к 4-5 уровню, тем должность выше. С уровнем 1-2 (кушать-обороняться) - я таких никогда в жизни не возьму даже в прием звонков. Поэтому инструкции подразумевают, что персонал качественный. А то, что персонал на уровне 1-2 никакой инструкцией не спасешь. Только дубина (еду отберу и побью, то есть будешь голодный и безопасность уйдет). Для таких инструкции не писаны.

Сургаев Григорий звонки принимать понятно брать таких не надо . А если надо копать от сель до сель и нужна просто физическая сила? Тогда такие нужны, и да полный контроль , желательно ещё чувство что их постоянно контролируют.

_________________
Aim at the sun, and you may not reach it; but your arrow will fly higher than if aimed at an object on a level with yourself.
Оля