Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  
Автор Сообщение
Анастасия Казакова
  Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 23.04.07 14:13 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23.04.07 13:48
Сообщения: 47
Откуда: Санкт-Петербург
Добрый день уважаемые члены сообщества!
Изучив этот форум, я пришла к мысли, что многие участники данного форума интересуются, как наладить отношения с клиентами, как научиться управлять продажами, как контролировать работу менеджеров.
Позвольте помочь вам решить данные вопросы.
Для начала ознакомьтесь вот с этим кейсом:
"Управление продажами: анализ клиентской базы".

[...]

Также всегда буду рада вашим комментариям и вопросом и с удовольствием на них отвечу!

_________________
— Отдайте мою голову! Голову отдайте!
Квартиру возьмите, картины возьмите,
только голову отдайте!

М. Булгаков. Мастер и Маргарита
Вернуться к началу
 
 
Czyan
  Re: Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 23.04.07 20:39 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
Анастасия Казакова писал(а):
...
Для начала ознакомьтесь вот с этим кейсом....

Обычная рекламная статья (не кейс), описывающая функционал системы: не меньше, но и не больше.
Хотя статья довольно длинная. 8)
В чем научная новизна?
Можно подробнее - без лишней рекламы и не требуя внимательного прочтения многотомного труда и сравнения десятка аналогичных продуктов?

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
Вернуться к началу
 
 
Анастасия Казакова
  Re: Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 24.04.07 11:35 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23.04.07 13:48
Сообщения: 47
Откуда: Санкт-Петербург
Czyan писал(а):
Анастасия Казакова писал(а):
...
Для начала ознакомьтесь вот с этим кейсом....

Обычная рекламная статья (не кейс), описывающая функционал системы: не меньше, но и не больше.
Хотя статья довольно длинная. 8)
В чем научная новизна?
Можно подробнее - без лишней рекламы и не требуя внимательного прочтения многотомного труда и сравнения десятка аналогичных продуктов?


Приветствую!
Благодарю за комментарий!
Помимо упоминаний в этом кейсе (позвольте мне все же называть его так=)) нашего продукта, в нем рассмотрены практические примеры управления продажами с точки зрения маркетолога.
Если хотите подробнее - чуть позже я выложу сюда кейс, напрямую рассказывающий о приемах маркетинга в управлении взаимоотношениями с клиентами.=)
Вернуться к началу
 
 
Czyan
  Re: Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 24.04.07 15:54 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
Анастасия Казакова писал(а):
...Если хотите подробнее - чуть позже я выложу сюда кейс, напрямую рассказывающий о приемах маркетинга в управлении взаимоотношениями с клиентами.=)

Естессно.
Будем весьма признательны. 8)

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
Вернуться к началу
 
 
Анастасия Казакова
  Re: Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 24.04.07 22:17 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23.04.07 13:48
Сообщения: 47
Откуда: Санкт-Петербург
Czyan писал(а):
Анастасия Казакова писал(а):
...Если хотите подробнее - чуть позже я выложу сюда кейс, напрямую рассказывающий о приемах маркетинга в управлении взаимоотношениями с клиентами.=)

Естессно.
Будем весьма признательны. 8)


Тогда подождать осталось совсем немного - догоню его до совершенства и...=)
Вернуться к началу
 
 
Czyan
  Re: Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 24.04.07 22:35 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
Анастасия Казакова писал(а):
Тогда подождать осталось совсем немного - догоню его до совершенства и...=)

Хех.
С точки зрения маркетинга данное решение ошибочно.
Если бы Билл Гейтц ждал стадии доведения своей Windows до стадии работоспособности, то миром правили бы Пингвины. :P

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
Вернуться к началу
 
 
Анастасия Казакова
  Re: Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 24.04.07 22:54 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23.04.07 13:48
Сообщения: 47
Откуда: Санкт-Петербург
Czyan писал(а):
Анастасия Казакова писал(а):
Тогда подождать осталось совсем немного - догоню его до совершенства и...=)

Хех.
С точки зрения маркетинга данное решение ошибочно.
Если бы Билл Гейтц ждал стадии доведения своей Windows до стадии работоспособности, то миром правили бы Пингвины. :P


именно поэтому у Windows помимо взлетов были и падения=))


не переживайте, до Пингвинов мы не дойдем и ждать их тоже не будем=)
Вернуться к началу
 
 
Кадыков Михаил
  Re: Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 26.04.07 22:07 

Зарегистрирован: 24.10.06 15:43
Сообщения: 60
Czyan писал(а):
Анастасия Казакова писал(а):
...
Для начала ознакомьтесь вот с этим кейсом....

Обычная рекламная статья (не кейс), описывающая функционал системы: не меньше, но и не больше.
Хотя статья довольно длинная. 8)
В чем научная новизна?
Можно подробнее - без лишней рекламы и не требуя внимательного прочтения многотомного труда и сравнения десятка аналогичных продуктов?

Вот так "суровый" Цзян ослабил свою модераторскую хватку, увидев фотку прекрасной Анастасии! :))))
Звиняйте за оффтоп, но если бы я создал тему с аналогичным названием и стал рекламировать в ней свои статьи меня моментально постигло бы "грозное пламя карающей добродетели" модератора! :)))

Хотя... может времена изменились... ;)

_________________
-= Monitor CRM - больше, чем CRM! =-
Вернуться к началу
 
 
Czyan
  Re: Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 26.04.07 23:21 
Ведущий консультант
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12.07.04 19:19
Сообщения: 11506
Откуда: Планета Россия
Кадыков Михаил писал(а):
Вот так "суровый" Цзян ослабил свою модераторскую хватку, увидев фотку прекрасной Анастасии! :))))
Звиняйте за оффтоп, но если бы я создал тему с аналогичным названием и стал рекламировать в ней свои статьи меня моментально постигло бы "грозное пламя карающей добродетели" модератора! :)))

Радость Вы наша, уважаемый Михаил Кадыков. :P
Я все ждал Вашей реакции - и Вы вполне предсказуемы. ;)

Отвечу:
Если бы Вы также создали отдельную ветку для своего продукта - никто бы дурного не сказал.
Вы же во всех топиках стали довольно однообразно везде писать посты в стиле "наш продукт Вам подойдет".
Есть большая разница.
Анастасия выбрала более грамотную стратегию. ;)
Однако к блондинкам мы тоже неравнодушны. 8)
Это так - но это мое личное дело. :)

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!
Вернуться к началу
 
 
Анастасия Казакова
  Re: Управление Взаимоотношениями с клиентами - CRM система Клиент-Коммуникатор
СообщениеДобавлено: 26.04.07 23:34 
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23.04.07 13:48
Сообщения: 47
Откуда: Санкт-Петербург
Кадыков Михаил писал(а):
Czyan писал(а):
Анастасия Казакова писал(а):
...
Для начала ознакомьтесь вот с этим кейсом....

Обычная рекламная статья (не кейс), описывающая функционал системы: не меньше, но и не больше.
Хотя статья довольно длинная. 8)
В чем научная новизна?
Можно подробнее - без лишней рекламы и не требуя внимательного прочтения многотомного труда и сравнения десятка аналогичных продуктов?

Вот так "суровый" Цзян ослабил свою модераторскую хватку, увидев фотку прекрасной Анастасии! :))))
Звиняйте за оффтоп, но если бы я создал тему с аналогичным названием и стал рекламировать в ней свои статьи меня моментально постигло бы "грозное пламя карающей добродетели" модератора! :)))

Хотя... может времена изменились... ;)


ждала...ждала Вас, глубокоуважаемый...а теперь так же попрошу в нашей ветке флуд не разводить - заведите для него свою ветку=) 8)

_________________
— Отдайте мою голову! Голову отдайте!
Квартиру возьмите, картины возьмите,
только голову отдайте!

М. Булгаков. Мастер и Маргарита
Вернуться к началу
 
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:



Powered by phpBB © 2001, 2007 phpBB Group
© АУП-Консалтинг, 2002 - 2024