Выбор CRM-системы

подскажите пожалуйста что такое SE

заранее спасибо

shrekkk, SE - это Sales Expert, см.тему выше

Поставил Vtiger, весьма симпатичная система для небольшого бизнеса с открытым исходным кодом.
ПРеимущества:
1. Широкие возможности
2. Полная халява
3. При размещении на хосте не зависит от включености-выключености компа или сервера

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Если не сильно в лом, посмотри на эту CRM ( Alent CRM 4.5 Professional Sales - [...] ).
Тут слайд тур по ней: [...]

Просто хотелось бы знать как ты ее оцениваешь по сравнению с твоей Sales Expert 2?

Я собираюсь для российской компании прикупить какую либо CRM, а с отечественным производителем CRM еще никогда не работал.

Заранее мэни сэнксов.

P.S. Если еще кто на этой платформе работал, буду рад услышать ваше объективное мнение.

_________________
negociant_66 - просто наберите в поисковике и Добро пожаловать, если с нервами все ОК))
"Если вы не даете потребителю причину покупать у вас, а не у конкурентов, то лучше просто снизить цену........."

А фиг его знает, тот алент по описанию, как втигер. Вот демка тигра [...]

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Разработка компании EleWise - система управления бизнес процессами ELMA. Рабочий интерфейс реализован через тонкий клиент (браузер). Бизнес процессы моделируются в графическом инструменте Дизайнер ELMA, что делает работу по оптимизации процессов доступной и оперативной. ELMA позволяет находить «узкие места» в работе подразделения или отдельного работника, благодаря системе модулей.
Модули:
- управление бизнес процессами;
- электронный документооборот;
- работа с клиентами;
- управление показателями – kpi (мотивация персонала);
- оперативное управление (поручения, календарь);
- управление проектами;
Реализована интеграции с 1С, Outlook и интерфейс для мобильных устройств; ELMA имеет свой клиент оповещений и работы с документами ElmaAgent. При внедрении учитываются особенности предприятия, гарантированна техническая поддержка.
Online версия системы ELMA: [...] содержит рабочий веб-интерфейс с демонстрационными данными. Так же систему можно скачать для установки на своём сервере в различных редакциях: [...]

в другой теме напеисала чем мы пользуемся, но для вашего вопроса больше мой ответ подойдёт.
Там просто информационная служба, а у нас специально для обзвонов стоит.
Superoffice six, удобная вещь.
Вы там клиента вбиваете, и того кто с ним разговаривал и что гововрил.
Календарь и к телефону подключён!

_________________
Нет пределов тому, чего вы можете добиться в жизни, за исключением тех пределов, которые вы устанавливаете в своем сознании.

Здравствуйте!
Я являюсь начальником ИТ отдела в одном крупном банке. Передо мной поставили задачу внедрить CRM. На данный момент в банке есть некое подобие CRM, только оно осуществляется отдельными модулями в разных отделах. Подскажите пожалуйста лучше собрать своих программистов и написать (в данном случае объединить и интегрировать) решение самим или купить CRM систему и занятся ее интеграцией с разного рода АБС, электронным документооборотом, call центром и т.д.? Что лучше и проще, а самое главное быстрее?

Думается мне, что для банка основным критерием должна быть защищенность информации. А этого, на мой взгляд, можно добиться лишь самостоятельно разработав программу.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Это конечно так, спасибо за свою точку зрения!