Выбор CRM-системы

а вот sugarCRM нормальный? или есть чтото лучше?

Полный аналог Втайгера.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

[...]
[...]

vtiger сделан на базе sugar crm.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

У меня тоже проблема, может, конечно и не такая глобальная, работаю в РА начальником отдела продаж, чувствую, что уже нужно использовать нормальные базы данных клиентов, в интернете их тьма, но нам важна безопасность и конфеденциальность информации, все таки клиенты крупные. На сколько я знаю, есть системы, в которых можно работать чуть ли не с телефона, а некоторые только в офисе, что лучше? ну и по хорошему конечно надо бы связать работу моих менеджеров со специалистами, а то вечно пересылают туда сюда мегабайты картинок, как то это можно организзовать?

Хм... В принципе работа через веб-интерфейс достаточно удобна. Кроме всего прочего В-тайгер имеет приложение для работы с телефонов на базе андроид, хотя при желании можно и через браузер с телефона работать, но это менее удобно. Ну а связь менеджера со специалистом решается с помощью обычного сайта, одновременно и Втайгер имеет функцию связи с сайтом.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Дмитрий, могу порекомендовать систему "Виртуальный офис". Не знаю, слышали ли вы о ней. Она работает и как коробка и как саас-решение, то есть можно арендовать систему. Включает весь необходимый функционал: БД клиентов, рабочее расписание, ведение проектов, составление отчетов, обмен информацией между сотрудниками, вам это важно, вы писали. Можно объединить офис в единое информационное пространство.

мне тоже нужна црмка но никак не могу определиться что взять..кто бы подсказал(((
платные уж совсем дорого выходят...

для начала нужно определиться какие задачи система будет решать. crm crm'у рознь.

Мне было с выбором CRM-системы легче. Вначале я увидел работу EasyWork24 в действии у партнеров, а после уже устанавливал у себя. Заходить в неё можно с любых носителей, хоть с мобильного телефона. Saas -облако располагается на защищенных площадках. Сама стоимость подписки недорогая, внедрение быстрое. За обновлениями следить не нужно, всё делает производитель. Если есть какие-то дополнительные вопросы – задавайте, помогу.

Я раньше не знал даже что такое crm система, но это в наше время решить не проблема, всемирная сеть интернет все это без проблем решает, а поточнее конечно узнал о ней здесь [...] и потом уже решал какая система мне подойдёт больше всего.Думаю вам тоже будет лучше так сделать.