Практический вопрос по менеджменту

Нельзя путать цели и средства.
Как бы за деревьями не потерять лес.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Ай, Леша.. Мы должны видеть и лес, и деревья, и кустарники, и овраги, и даже капканы, поставленные браконьерами.
К слову, я сейчас рычу. Злой.
Стратег, не разбирающийся в тактике - не стратег.
Еще раз повторяю. Никто не принуждает знать все в мельчайших деталях. Но основы мы знать обязаны.
И это не есть архисложно. Гуггл в помощь.
Сколько видел собственников, мыслящих по предложенному тобой формату - все обанкротились. А кое кто и погиб не своей смертью.
Персонал работает не на тебя, а против тебя. Нет хуже недостатка, чем равнодушие.
Они равнодушны к тебе. Хоть на совещаниях и бьют себя в грудь признаниями в корпоративной солидарности. Сделают ошибку и уволятся. Это максимальная их потеря. Ничего не теряют. Найдут новую работу и еще расскажут, какой Цзян нехороший директор и все остальное..

Контроль, контроль и еще раз контроль. Возможно стимулирование % от прибыли некоторым персонажам, но, если честно, это тоже не работает.

Еще раз. Пойми. Им пофиг. У них нет материальной ответственности. Единственный их риск - то, что ты их уволишь, и какое то время они пробудут без зарплаты.

Теперь давай посмотрим на твой личный риск. А??? Каково?? Ни хрена себе. Правда?

Вот и делай выводы. Я потому и профессионал, что пытаюсь вдаваться во все операционные детали.

_________________
С уважением, Андрей Стадник
Координатор [...]

Это необходимо в принципе.
====
Цзян, я буду спорить до упора. Сколько знал зашоренных тактиков, вечно ломали мне большие контракты.
Уж не хочу ругаться совсем плохими словами, но этот офисный планктон меня до 2008-го очень конкретно достал. Подобных идиотов больше в своей жизни видеть не желаю.

_________________
С уважением, Андрей Стадник
Координатор [...]

Ты про что сейчас?
Контроль и влезать во все до мелочей - не одно и тоже.
Когда ты свою работу делать будешь, если будешь с белым платочком ходить за уборщицей?

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Образно говоря, и с белым платочком буду. И расскажу походу, какие моющие вещества лучше использовать. И семьей поинтересуюсь. Но тогда стоит принять решение, чего бы и не помочь?

_________________
С уважением, Андрей Стадник
Координатор [...]

Тогда повторюсь:
а когда ты свою работу делать будешь?
Человек может осуществлять непосредственное эффективное руководство 7...10 людьми.
А если их 20?
50?
100?
1000?

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Может! И звать его будут Александр! Но фамилия смешная - Македонский.

Леша, "британские ученые" утверждают, что мозг человека задействован на 20%
Вот и надо подключать оставшиеся 80% в виде архива
Ровно 10 лет назад я управлял компанией, у которой было 64 бюджетных филиала по стране (я их и создал).
Больше 1000 человек в штате. Нефтепродуктами занимались и закупкой с/х продукции.
Знал, когда у каждого директора филиала день рождения. Знал, чем каждый дышит, что с семьей, и как дела дома.
Изучил в малейших деталях все нюансы, позволяющие избежать воровства ГСМ на нефтебазах.
Изучил юридические вопросы, вопросы безопасности, пр. Изучил настолько, что вполне мог затем куда-нибудь на работу устроиться юристом по корп. праву или начальником отдела безопасности.
Тоже самое и с транспортной логистикой (взаимодействие с ж/д - это песня).
Понятно, что у меня были ответственные специалисты. Но я знал в деталях, что они должны делать, и какой результат должен быть получен. А их ошибки перехватывал на лету и фактически исправлял в воздухе.

Не представляю себе, как можно руководить большой компанией иначе. Как говорится, доверяй, но проверяй. А как проверять, не вникая в детали?

_________________
С уважением, Андрей Стадник
Координатор [...]

Помнится тема уже поднималась на форуме. Мое мнение, вождь должен соображать в процессах, которые делаются на фирме. НО это совсем не означает, что он должен быть крутым специалистом по каждому процессу или делать все самостоятельно.

Купил книгу "Делегирование полномочий", начал читать. Теперь ее дочитывает мой зам (с) народное творчество

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Все зависит от подчиненных. Если подчиненные профессиональны и мотивированы, то достаточно сформулировать конечную цель и ждать исполнения. Management by objectives в чистом виде. Такая ситуация может быть на уровне топ-менеджеров или в ученой/инженерной среде, иногда в проектной группе.
Отсутствие у подчиненных определенного опыта и знаний, а также провалы в мотивации приводит к необходимости контролировать промежуточные точки и проблемы, то есть руководитель берет на себя чуть больше, а подчиненные - чуть меньше.