Нужно ли контролировать работу подчинённых?

меня только от этих слов кинуло в холодный пот. не знать дебиторку и за сколько реально отдают товар продавцы клиентам - значит дать полный карт бланш на воровство.

человек (люди) на фирме, занимающийся рекламой сидит на откате 146%

всю жизнь использовал 1с 7ку торговля +склад дает возможность контролировать дебиторку и кредиторку, планировать закупки и продажи, вести клиентскую базу с контролем заказов покупателей + контроль и слежение выполнения работы закрепленного за клиентом сотрудника; 1ска может даже налоги считать. зачем эти всякие црм и тому подобные "велосипеды". может только интерфейс программ покрасивше.
ну и насчет контроля. это не просто сидеть над манагером, дышать ему в спину и тыкать в него палкой. это только впустую тратить свое время как руководителя. нужно только вспомнить что такое утрення планерка и проводить ее. сотрудник должен четко знать, что руководитель утром поставит ему задачу , а в нужное время (вечером или на след. утро) спросит про результат, что выполнено и какой итог от выполненных действий. если задача не выполнена по субъективным причинам (лень, нерасторопность, глупость ) то наказание, а если успех - поощрение. и никаких васьвась. наказание вплоть до увольнений. пусть он на миллион в месяц торгует жвачкой - через полгода он своим негативом как якорь потянет и других сотрудников и тогда полный 3,14 дец бизнесу.

Начальники должны быть умные у этих подчиненных, чтобы знали кто, чем и как занимается. Ищите хороших начальников.

Завести правило в компании еженедельно отчитываться в письменном виде и разбирать полеты. И никто себя не будет чувствовать не в своей тарелке.

Отчеты в письменном виде о проделанной работе - это пыль в глаза и "убийство" рабочего времени. Можно расписать какую-нибудь ерунду на три листа, хорошо владея эпистолярным жанром, а можно не суметь красиво и убедительно расписать действительно сложный процесс, который выполнялся качественно и долго. В результате, по письменным отчетам будет казаться, что лоботряс делом занимался, пока по-настоящему ценный работник в потолок поплевывал.
Письменные отчеты к томуже, отвлекают от работы. За то время, пока трактаты о своей деятельности сочиняли - могли бы работе время посвятить.

_________________
Если меня любить - я сверну горы, если нет - шею.

Не согласен. Особенно, если речь идет о проектном бизнесе с разноплановыми задачами.
В понедельник согласование еженедельных планов работ, в пятницу - разбор полетов.
Утвержденные формы и планов и отчетов (в табличной форме).
Для коллектива писанины минимум. Все протоколируется в процессе совещания, после чего ответственный секретарь вносит в базу.
В пятницу остается только галочки поставить о выполнении \ невыполнении и добавить комментарии.
Руководитель сам себе конспектирует результаты, делает выводы, продумывает варианты выхода из создавшейся ситуации и готовится к понедельнику. В понедельник ставит задачи, корректируя написанные планы исходя из тактической ситуации.

И именно здесь часто возникают проблемы.
Петрову была поставлена задача "войти в дверь". Задача не выполнена вроде по объективным причинам.
Но мы то опытные...знаем, почем пуд соли
Ладно. Теперь действуем по другому.
Петров у дверей создает отвлекающий шум, пока Сидоров лезет в окно.
-Сидоров, справишься?
....
И справляется. Но вот только Петрова принимали на работу за профильное образование "вхождения в двери". И это его прямая обязанность.
А Дядя Вася Сидоров - с тремя классами церковно-приходской школы, вообще в компании занимается совершенно другими вопросами. Кто ж виноват, что Сидорову 60 лет, и со своим жизненным багажом он без всяких там МБА в любую форточку залезет так, что комар носа не подточит?

Поступать так - создавать напряжение в коллективе. Приходится откладывать в сторону стратегическое управление, слезать с трона, брать под руку Петрова, вести его к той двери и показывать личным примером, как эта "дверь" легко открывается. Только усилие надо прикладывать чуток в другом месте.

Так на выходе и получаем руководителя как играющего тренера.
====
А кто-то еще говорит, зачем, мол, руководителю знать все, если он может нанять специалистов...

_________________
С уважением, Андрей Стадник
Координатор [...]

Андрей в целом согласен. Но зачем тогда нужен персонал если начальник играющий тренер.

_________________
Разработка решений для развития бизнеса
в сфере маркетинга и продаж.

В данном контексте с необходимостью отчета согласна.
Я говорила о другой ситуации, когда подобная отчетность не велась никогда, необходимости в ней не было, т.к. руководитель сам знал, кто чем занимаетс и в курсе того, какого результата добились.

_________________
Если меня любить - я сверну горы, если нет - шею.

Рома, не сыпь мне сахар в пиво. А откуда берутся фрилансеры?

_________________
С уважением, Андрей Стадник
Координатор [...]