Выяснение потребностей и идеи по привлечению клиентов в директ-мэйл

А вот по поводу call-центра у меня большие сомнения. Просто один из наших клиентов обратился туда, чтобы после отправки писем эту базу прозвонить. Я потом слушала записи разговоров, осталась в глубокой дипрессии. Таким обзвонщикам я бы ни за что свои продажи не доверила. Во-первых один из них очень тихо разговаривал, клиент переспрашивал, а потом раздражённый, говорил "нам это не интересно". На наводящие вопросы девушка-обзвонщик ответить не могла, сворачивала разговор сразу. Хотя клиент был в интересе. Я теперь как то боюсь туда обращаться.

_________________
С Уважением, Зинаида Гаврик

Роман12, ночному клубу тоже может быть интересно, если они элитную вечеринку затевают. Мы же можем разослать стильные конверты, с именами руководителей компаний, а внутри бархатная открытка-приглашение
Но по поводу того, что далеко не всем этот способ рекламы подходит - чертовски верно!

_________________
С Уважением, Зинаида Гаврик

"Надо хотя бы человек 100, а лучше и побольше, чтобы результаты были точнее"
Если честно, то после 70 респондентов результаты начинают тупо повторятся. Чтобы понять в чем суть проблемы достаточно опросить пару десятков человек и уже на этом можно строить гипотезы и делать выводы.

"или какие-то оригинальные рекламки в маленьких конвертах, под нашу тематику"
Вот это уже ближе к теме. Раздайте именно то, что рассылаете по почте. Хотя на выставках в большинстве случаев стоят не ЦА, а промоутеры, которым ваши предложения глубоко до лампочки.

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Не согласен.
Всем может пригодиться.
И в первую очередь тем, кто работает на региональном уровне.

По поводу call-центра.
Значит плохо была организована работа.
То, что вы описали - недопустимо.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

_________________
Разработка решений для развития бизнеса
в сфере маркетинга и продаж.

Не, Роман! Пригодится может всем. Основные вопросы:
1. Правильный выбор ЦА
2. Правильное сообщение (текст)
3. Правильное оформление этого словоблудия

_________________
С уважением,
Александр Горшунов

Саша я же не спорю может всем пригодится. Я привожу пример того с чем автору темы придется с толкнуться. Подвожу к тому с чем сталкиваются предприятия. Зинаида Вам не просто нужно предлагать свои услуги а давать консультации по директ. мейлу. Иначе если у Вас будет прокол то потом предприятие к Вам не обратится.

_________________
Разработка решений для развития бизнеса
в сфере маркетинга и продаж.

Роман, сдуру можно и... хм... сломать.
В Вашем примере проблема организации, а не инструмента.

Если микроскопом землю копать и фигово выходит - кто виноват?
Микроскоп или тот, кто им пытается копать?

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!

Czyan с Вами не согласен. Зинаиде надо получить конкурентное преимущество. И они должны быть не просто инструментом а консультантом.

_________________
Разработка решений для развития бизнеса
в сфере маркетинга и продаж.

_________________
Пусть Путь Ваш освещается Светом Души Вашей!